Добрый день!
Внимательно изучите, действительно ли истёк срок исковой давности по выданному вами кредиту, а затем в зависимости от формы обращения коллекторов в суд отменяйте приказ или подавайте заявление о пропуске сроков исковой давности.
Из БКИ информацию не уберут, даже если долг оплатите, там так и будет числиться информация, что когда то Вы допустили просроченную задолженность, разве что добавят что она погашена.
Если у вас остались правовые вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией ко мне в чат.