Заказал лекарство или там бады, мы не хотим выкупать по финансовым проблемам большая сумма, угрожают, Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12 000 руб

Здравствуйте, Дмитрий!

Покупатель при дистанционной продаже вправе отказаться от покупки до передачи товара и после передачи — минимум 7 дней.

Продавец может требовать только возмещения стоимости доставки товара обратно продавцу. Пусть обращается в суд.  

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).