8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, вчера купила детские колготки размер на писан 9-10 лет

Добрый день, вчера купила детские колготки размер на писан 9-10 лет. Я брала для девочки 8лет. Они оказались очень малы. Сегодня пришла поменять, продавец отказалась менять ссылаясь на законодательство.

, Светлана, г. Москва
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.1

Здравствуйте! Все правильно Вам продавец сказал. Такая продукция не подлежит обмену.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ЗОЗПП

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно данному перечню не подлежат обмену.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Светлана, добрый день. 

Смотря какие основания вы заявили кроме размера. И какой срок прошел со времени покупки.

Посмотрите, может носки не качественные.

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, вы в качестве потребителя вправе в течение 14 дней четырнадцати дней, обменять носки как товар надлежащего качества на аналогичный товар у вашего продавца, в случае, когда носки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке.

Подробнее тут: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/

Предъявите продавцу письменное требование.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в
Добрый день, квартира куплена за материнский капитал, дети на сегодняшний день совершеннолетние, проблема в том, что данная квартира находится в другом регионе и продавать будет совершенно другой человек, как всё оформить?
, вопрос №4775775, Любовь, г. Таганрог
Взыскание задолженности
Добрый день, с 2007 года мой отец был безвести пропавшим, я получала пенсию по потере кормильца, вчера пришло
Добрый день, с 2007 года мой отец был безвести пропавшим, я получала пенсию по потере кормильца, вчера пришло письмо с пенсионного, что отмена судебного дела, т.к в 2021 году он был замечен в Татарстане, и то что он уже не является безвести пропавшим, подскажите какие мои действия, как я могу его найти?
, вопрос №4775645, Дарья, г. Москва
Миграционное право
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения
Добрый день Я 1-10-2025 годом приехал в Москве 07-10-2025 годом сдавал патент 26 число ехал на Сахарова для получения патента от туда сказали мне нашли из анализа наркотическый диагноз Отвезли в спецприем и через 2 дня отправили домой Штрафовали на 4 тысяч и печать на паспорт Можете сказать это на сколько год и есть варианты его открыть?
, вопрос №4774141, Маруф, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, ситуация такова: была передача денег по сб переводу 250 т, заключён договор на ремонт дома, услуга
Добрый день, ситуация такова:была передача денег по сб переводу 250 т,заключён договор на ремонт дома,услуга была не оказана,было начато уголовное дело по факту мошенничества и гражданское о возврате денежных средств,суд я выиграла присудили возврат суммы и компенсации. В настоящее время документы находятся у судебных приставов,ведётся работа по возврату денежных средств. Вчера мне звонит следовать и говорит вам переведет обвиняемый сумму долга т.е. 250 т.,а вы пишете ему расписку что претензии не имеете.Типа это 2 разных производства и уголовное стоит на первом месте а гражданское после.Приставам просто сообщат,что он погасил основной долг. Отправила к судебному приставу ,попросила перевести деньги на тот счёт который указан у приставов. Правомерен ли запрос от следователя на расписку и если да то как правильно ее составить ,чтоб не отказаться от компенсации и получить всю причитающуюся сумму. Разъясните пожалуйста мои действия.
, вопрос №4773073, Оксана, г. Москва
Медицинское право
Добрый день, имею ли я противопоказания на отправку в зону СВО если имею в лобной кости
Добрый день,имею ли я противопоказания на отправку в зону СВО если имею в лобной кости, передней/задней/нижней стенках лобной пазухи справа определяется постоперационный дефект размерами 27х28мм, Размер дефекта черепа 7 квадратных сантиметров прикрытый полностью пластиной (размером до 36х40мм). Отмечается костных отломок (размером до 3мм) на глубине до 10мм в правой лобной доле головного мозга.можно пожалуйста ссылку на закон или документ.
, вопрос №4773001, Алексей, г. Псков
Дата обновления страницы 21.10.2022