8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, где можно получить запись своего телефонного разговора?

Здравствуйте, где можно получить запись своего телефонного разговора ?Связь мегафон

, Намик, г. Москва
Сергей Тыжненко
Сергей Тыжненко
Юрист, г. Краснознаменск

Здравствуйте.

Аудиозаписи разговоров вам предоставить оператор сотовой связи не вправе, хоть он и хранит их в течение 6-ти месяцев согласно пп. 2 п. 1 ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»

Такое происходит, только есть запрос правоохранительных органов (например, ФСБ) согласно  п. 1.1 ст. 64 Федерального закона «О связи»

операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач

Максимум, что может вам предоставить сотовый оператор, это детализацию звонков, там будет указано с какого номера вам звонили и кому вы звонили, сколько минут длился разговор. Это исходит из  ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах. 

Либо же запись разговора можно запросить в суде в рамках судебного разбирательства по ходатайству.

0
0
0
0
Алексей Будников
Алексей Будников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Намик. 

По закону Вы самостоятельно не можете требовать у оператора получение записи телефонных разговоров. Оператор может Вам предоставить только детализацию входящих и исходящих вызовов.

Однако, если имело место преступление, органы следствия могут получить запись звонков в рамках следственных мероприятий по уголовному делу в силу п. 1.1 ст. 64 ФЗ «О связи»:

ст. 64 п. 1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

Если позволяет ситуация, лучше всего самостоятельно записывать звонки, которые могут содержать важную для Вас информацию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте мне по работе выдали авто акта приема передачи как
Здравствуйте мне по работе выдали авто акта приема передачи как такового не было просто что принял машину в рабочем состоянии, работал в зоне сво , по истечению времени когда я должен был отогнать машину ее угнали , как в последующем разъяснилось продали на запчасти я все это время был в зоне сво и не покидал ее , машина была зарегистрирована на физ лицо а не на компанию , теперь мне звонит владелец и угрожает что напишет на меня заявление если я не верну ему сумму за авто превышающую ее в два раза это два миллиона двести тысяч рублей , он с сообщниками развесил мои фото и занимается моим поиском , по телефонному разговору он сказал что лично потом поговорит со мной (косвенно угрожает).что мне делать и что предпринять , мы с ним с одного города
, вопрос №3705047, Дмитрий, г. Новомосковск
Гражданство
Здравствуйте если мать одиночкая она можно получить свидетельство о рождении ребенка она куда надо обратиться
Здравствуйте если мать одиночкая она можно получить свидетельство о рождении ребенка она куда надо обратиться
, вопрос №3703490, Фарзона Хабибуло, г. Иркутск
Гражданское право
На основании какой статьи ГПК РФ можно получить копию Апелляционного определения областного суда при обращении в апелляционную инстанцию с апелляционной жалобой на решение районного суда?
На основании какой статьи ГПК РФ можно получить копию Апелляционного определения областного суда при обращении в апелляционную инстанцию с апелляционной жалобой на решение районного суда?
, вопрос №3703354, Светлана Романовна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте скажите пожалуйста как можно получить удостоверения ветерана если я участник с в о из частной военной компании вагнер?
Здравствуйте скажите пожалуйста как можно получить удостоверения ветерана если я участник с в о из частной военной компании вагнер?
, вопрос №3703219, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.10.2022