Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне составить заявление, чтобы оплатить только дни фактического обучения на курсе
Купила курс на skillfactory, оформила через беспроцентную рассрочку Тинькофф, 1-я оплата предполагается 26 октября. Доступ к курсу на платформе с 15 сентября, 16-го сентября зарегистрировалась и начала обучение. 22 сентября попросила "заморозить" обучение на месяц ( по личным причинам), теперь хочу отказаться от курса. Как мне составить заявление, чтобы оплатить только дни фактического обучения на курсе. Общая сумма за обучение 119 тысяч с месячной суммой около 6ти тысяч
Здравствуйте, София!
Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту. Запросите документы подтверждающие реальные расходы.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.
Добрый день, София!
Необходимо написать претензию с требованием вернуть деньги за вычетом фактических расходов исполнителя (можно пропорционально дням посчитать) со ссылками на Гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей.
Готов помочь в составлении документа.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, София. Вам нужно подготовить заявление в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А также, попробовать отказаться от рассрочки в Тинькофф-банке, в связи с существенно изменившимися обстоятельствами.
Если Вам нужна более подробная консультация, подробный анализ имеющихся у Вас документов и сведений, подготовка обращения-претензии в адрес skillfactory о расторжении договора, письма в адрес Тинькофф-банка, Вы можете обратиться ко мне в чат, о стоимости договоримся.