Мужу сегодня позвонил якобы сотрудник банка ВТБ, сказал, что кто-то хочет оформить на него кредит, попросил

Мужу сегодня позвонил якобы сотрудник банка ВТБ, сказал, что кто-то хочет оформить на него кредит, попросил зайти в втб онлайн, что он и сделал, далее он вышел из приложения и тут же ему позвонил, якобы сотрудник полиции с тем же вопросом, долго его мурыдил вопросами. После того как он положил трубку, пришло смс с банка , что оформлен кредит и оьналичина кредитная карта. После муж сам позвонил в банк, где ему сказали и про кредит и кредитную карту, счета заблокировал заявление написано, что делать дальше? Могут ли банки заморозить перевод средств, если заявление написано спустя 3 часа после случившегося?