Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за обучение в Skillbox после прохождения 5% курса?
Здравствуйте! Прохожу обучение профессии на платформе Скиллбокс, 5% от полного курса. Для этого был взят кредит, который на данный момент полностью выплачен. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Менеджер сослалась на оферту и сказала, что услуги были оказаны при предоставлении доступа к платформе. Что деньги вернуть нельзя, только передать доступ к личному кабинету другому пользователю или выбрать другую профессию. Можно ли как-то вернуть деньги?
Здравствуйте, вы можете отказаться, так как не прошли обучение полностью и получить денежные средства пропорционально неизученному материалу.
В соответствии со статьей 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Наличие кредита в данном случае не будет влиять.
Направьте в адрес Исполнителя письменную претензию.
Здравствуйте, Светлана!
Нужно ознакомиться с офертой и как проходят сами занятия.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.