Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подлежит ли возврату трикотажное платье и платья вообще
Подлежит ли возврату трикотажное платье и платья вообще?
Купила в магазине платье ,дома померила, оказалось слишком коротким, сзади все видно. На следующий день после покупки отнесла в магазин. Платье брать отказались, сказали что их товар возврату не подлежит. Но письменно это нигде не указанно . Кто прав
Яна, вы правы, если платье вам не подошло и даже не указывая причину, покупатель,согласно ст.25 Закона о потребителях вправе в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества, и трикотажное платье, в том числе.
Возврату не подлежат только изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.
Вам отказали неправомерно, пишите претензию только обязательно регистрируйте ее, или отправьте в адрес магазина официально, через почтовое отделение.
Именно платье - подлежит. Но если это ночная рубашка, нижнее белье и т.д., то отказать вправе.
Безусловно отказ неправомерен. Помимо всего вышеуказанного советую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.