8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
486 ₽
Вопрос решен

Если нет, то можно без договора защитить свои права?

Год назад приобрел детский письменный стол, гарантия на который полтора года. По кромке стола началось вздутия. продавцом была составлена рекламация к производителю, в которой он указал что вероятно попала вода. Собираюсь написать претензию, а затем иск в суд. Был утерян договор и чек. Продавец отказывается предоставить копию договора.

Могу ли я законным способом восстановить договор? Если нет, то можно без договора защитить свои права?

, Олег, г. Новосибирск
договор

Здравствуйте, Олег. Каким образом платили? Наличными, безналичными?

В соответствие с  п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Соответственно, отсутствие чека, договора, не опровергает того факта, что данный стол был приобретен именно у этого продавца. Но, необходимы хоть какие-нибудь доказательства. Что есть в наличии у продавца? Сайт? Может в гарантийном талоне написано о продавце/изготовителе?

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, г. Новосибирск
Я не помню, год прошел. По-моему частично наличными, частично по карте. Попробую найти в онлайн-банке. Но это не факт.
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Нужно искать, это важно.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте!

При подачи искового заявления суд, вы можете ходатайствовать об истребовании данного документа у ответчика, на основании ст. 57 ГПК РФ.

Продавец отказывается предоставить копию договора.

 Запрос надо сделать в письменном виде, а потом почтовую квитанцию о направлении такого запроса приложить к ходатайству об истребовании договора

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа
Если нет, то можно без договора защитить свои права?

 Можно, нужно в иск иск подать и ходатайствовать об истребовании документа. 

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, г. Новосибирск
Понял. Гарантийный тоже утерян, это не критично?
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли восстановиться в родительских правах без справки о доходах?
Здравствуйте,скажите смогу я востоновиться в правах ребенка ,если нет справки о доходов
, вопрос №4856812, Анжелла, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Добрый день можно ли оформить участок под злог у натариуса если нет межевания на участок и сколько процентов стоит сделка от кадастровой стоимости?
Добрый день можно ли оформить участок под злог у натариуса если нет межевания на участок и сколько процентов стоит сделка от кадастровой стоимости?
, вопрос №4856711, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доверенности нотариуса
Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?
Добрый день. Я гражданин Украины, проживаю за территорией Украины, по Украинским документам имею прописку в Донецке (сейчас ДНР). Российского паспорта пока не имею. Могу ли я составить доверенность в консульстве РФ (либо другим способом) для распоряжения своим имуществом на территории РФ (ДНР) на своих близких родственников-граждан РФ (проживающих в ДНР). Знаю что нужно подавать документы в комиссию. Возможно ли это сделать удаленно? Если нет - возможно ли подать эти документы по доверенности?
, вопрос №4856157, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Есть ли на первый раз какой то штраф, иои только лишерие прав, ведь я даже не знала про номера
Здравствуйте! Подруга попросила покатать ее на ее машине, т.к у нее еще нет прав, поехали, остановили сотрудники ДПС, в итоге у меня протакол с ч.4 статьи 12.2. Подскажите как быть? Есть ли на первый раз какой то штраф, иои только лишерие прав, ведь я даже не знала про номера
, вопрос №4855648, ирина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть свои деньги, которые у меня сняли без ведома меня?
Это служба платная? Если нет ,то я хотела бы узнать?Могу ли я вернуть свои деньги,которые у меня сняли без ведома меня ?
, вопрос №4854700, Irina Samorukova, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2022