Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Попадает данная услуга под Закон о защите прав потребителей?
Добрый день. Я купила абонемент в студии растяжки (ИП), хочу вернуть ДС. Проблема, что с меня удерживают оплаты за занятия которые я не посещала. Услуги мне не оказаны в полном обьеме. Попадает данная услуга под Закон о защите прав потребителей?
Здравствуйте, Наталья!
Если Вы приобрели абонемент у ИП, то будут действовать правила ЗоЗПП. Вы, как потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителя). Вам нужно подавать мотивированную претензию с требованием о возврате денежных средств за те услуги, которые Вам не оказаны. Ваше требование должны удовлетворить, если нет придется обращаться в суд.