8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купила стиральную машинку в магазине эльдорадо, но померив дома место где она будет поставлена поняла что

Я купила стиральную машинку в магазине эльдорадо , но померив дома место где она будет поставлена поняла что она по габаритам очень большая и мне не подходит , машинку ещё не привезли , могу ли я откатится от покупки

, Ольга, г. Воронеж
Ирина Иванова
Ирина Иванова
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Ольга.

Требование прекратить отношения и вернуть деньги за приобретенный предмет регламентируется такими законодательными актами:

ст. 18, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗОЗПП РФ);
ст. ст. 475, 502, 503 ГК РФ.
Не имеет значения, как именно были переданы деньги: и наличные средства, и оплата банковской карточкой одинаково законные методы расчета за товар. Денег не возвратят, если:

товар надлежащего качества, а в магазине есть аналогичный для обмена или прошло 14 дней, считая со следующего дня за датой покупки;
вещь относится к категории товаров, не подлежащих возврату;
если купленная вещь надлежащего качества, а покупатель нарушил пломбы, сорвал ярлыки или пытался пользоваться;
недостаток товара образовался из-за неправильного обращения, нарушения правил эксплуатации;
неисправный товар исчерпал срок гарантии;
приобретенная вещь является предметом исключительно индивидуального пользования и не может быть передана другим лицам за ненадобностью.

таким образом, если все хорошо, позвоните в магазин или сходите туда и отмените покупку.

Если мой ответ был полезен, оцените его, пожалуйста. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И как понять что по истечению срока давности мне закрыли дело?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, осужден по ст. 228.1 ч. 4 УК РФ, срок 6 лет, начало срока: 03.03.2020 года, за примерное поведение, отличную характеристику от колонии, суд одобрил перевод на ПТР, вскоре же так же за отличную характеристику от ИЦ, суд одобрил УДО, на отметки являюсь вовремя, имею работу, жильё, срок заканчивается 03.03.2026 года, то есть завтра у меня крайняя отметка, после чего, мне автоматически закрывают моё дело, либо же мне нужно будет обращаться в суд? И как понять что по истечению срока давности мне закрыли дело? Меня как то уведомят? И как это всё происходит?
, вопрос №4867291, Артем, г. Ярославль
Семейное право
Проживает муж с матерью так как у нас условия в доме не позволяют, есть еще двое несовершеннолетних детей от предыдущего брака, так же с нами живёт моя мама
Я гражданская жена участника сво, есть двое общих детей 3 года и 7 месяцев второму, прописка разная у нас. Проживает муж с матерью так как у нас условия в доме не позволяют, есть еще двое несовершеннолетних детей от предыдущего брака, так же с нами живёт моя мама. В браке не состоим, могу ли я через суд признать себя членом семьи супругой , если есть дети, но проживём раздельно, чтобы получать выплаты , не только на детей но и на себя ? Проживали вместе более 2 лет, затем он переехал к матери.
, вопрос №4866961, Лейсан, г. Чистополь
Медицинское право
У мужа лёгкая степень умственной отсталости диагноз был поставлен в детстве, так же в детстве было дцп
У мужа лёгкая степень умственной отсталости диагноз был поставлен в детстве, так же в детстве было дцп, прошёл реабилитацию с хорошими результатами, в 18 лет была создана на комиссия, врачи провели тестирование допустили до получения прав, работает с тех времен и по сей день водителем погрузчика, 15 лет без аварийной езды ни одной аварии, к психиатру ни разу не обращался пришло время менять права, ему отказывают ссылаясь на то что он стоит на учёте подскажите пожалуйста как нам быть есть ли какие то отступления, свекровь нашла вроде что написано в скобочках что запрещено с умственной отсталости (при часто обращении) так ли это?
, вопрос №4866789, Марина, г. Москва
Семейное право
Добрый день.У меня умерла сестра, которая владела домом.После её смерти я унаследовала этот дом.У неё есть
Добрый день.У меня умерла сестра ,которая владела домом.После её смерти я унаследовала этот дом.У неё есть долг по тел.Я хотела сменить там лицевой счёт на себя а м долгами потом разбираться.Мне отказали сказав что не будем менять лицевой счёт т.к.вы не хотите оплачивать долги и из-за этого меняете счёт.Правомерны ли их отказы?
, вопрос №4865664, Лариса Вччеславовна, г. Иваново
Защита прав потребителей
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.10.2022