8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат очков

Купила очки на заказ. Оптика подходит, но оправа, к сожалению, нет. Очки титаниум без оправы, на переносице соединительная перекладинка, из-за которой глаза "разбегаются" и быстро устают глаза. Во время подбора оправы, такого ощущения не было. Кроме того, оправа не зашлифована по краям (шершавые срезы, без округлостей). Могу ли я сдать очки? В том случае, если я поменяю оправу, то оптику мне заменят? Или придется по-новой платить за оптику? Могут ли подкорректировать эту же оптику под другую оправу без доплаты?

, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец принимать возврат товара надлежащего качества через маркетплейс и отвечать на претензию по электронной почте?
Приватный вопрос.
, вопрос №5013840, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как вернуть займ в криптовалюте USDT по договору, если заемщик нарушил сроки?
Невозврат займа по договору займа. Договор от 13 декабря 2024. У меня на руках скан с подписями заёмщика. Плюс скан подписанного заёмщиком акта приёма денежных средств. Нюанс: денежные средства в договоре и акте прописаны «в размере XX тысяч долларов США в эквиваленте, выраженном в криптовалюте USDT, рассчитанном по среднерыночному курсу доллара США на дату фактического перевода средств». То есть средства были переданы криптой. В договоре так же указан срок займа (12 месяцев), обязательство уведомить за 30 дней до желаемой даты возврата средств. Сейчас заёмщик уже существенно просрочил возврат средств + выплату процентов, описанных в договоре. Какие есть инструменты в правовом поле, позволяющие стимулировать/гарантировать возврат средств в понятные сроки?
, вопрос №5014003, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если магазин отказывается принять возврат платья из-за просрочки по вине почты?
Здравствуйте. Я покупала в онлайн-магазине платье с доставкой в другой город. Мне оно пришло. Померив его, оно мне оказалось велико и я оформила возврат (на сайте указаны сроки оформления возврата в течении 7 рабочих дней). Отправило его почтой России EMS доставкой курьером. По вине почты посылку доставили до нужного города, но не передали курьеру, чтобы тот донес ее до получателя. Посылка пролежала там какое-то количество дней и мне отправили ее обратно. Почта сильно извиняется, готова возместить мне доставку. Но магазин теперь отказывается принимать возврат товара, так как прошли сроки возврата. Как мне быть?
, вопрос №5013348, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если очки по рецепту не обеспечивают нормальную резкость зрения?
добрый вечер! заказал очки по рецепту с корейской оптикой , получили, а я в них плохо вижу, резкости нет и расплывается . Как мне быть, что делать?
, вопрос №5011508, Людмила Фрост, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенок сломал чужие очки на детской площадке?
Здравствуйте! Сегодня произошла такая ситуация. Мой ребенок (4 года) на детской площадке заладил по лестнице на горку, там была девочка лет 10-12, я так и не поняла, как это произошло случайно или нет, сильным ударом ноги толкнула моего сына назад. Он упал и сломал очки, у нас инвалидность по зрению с самого рождения, очки это его жизненно необходимая вещь! Ее мама даже не стала со мной общаться, наорала и ушла с детской площадки. Очки дорогие стоят больше 15 000рублей. Как быть в этой ситуации
, вопрос №5009987, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.01.2014