Гарантийный ремонт
Я поставил на свой автомобиль дополнительное оборудование-парктроник,на него дали один год гарантии,но после 3-х месяцев эксплуатации(при наступлении холодов)парктроник перестал нормально работать,дилер согласился с тем,что это гарантийный случай,с машины сняли блок и сказали-ожидайте,нам нужно это согласовать с Москвой,и как только придёт блок на замену,мы его вам поменяем. Прошло уже 39 дней,но воз и ныне там.....
26 Февраля 2012, 11:51, вопрос №3419
Николай, г. Астрахань
Свернуть
.jpg)
Здравствуйте.
Предельный срок устранения недостатков (ст. 20 Закона "О защите прав потребителей") - 45 дней.
Уже критично, но еще не все потеряно. Если действительно нарушат, то стандартная схема - претензия и в суд.