Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я поступила на истанционное обучение в Национальную академию
Я поступила на истанционное обучение в "Национальную академию дополнительного профессионального образования (НАДПО) " оплатила 3 месяца обучения и прошла по выбранной специальности 8 модулей.
Потом решила перевестись на другую специальность, на которой первые 8 модулей абсолютно одинаковые. Модули мне перезачли. А оплату НЕТ. Меня просят заново оплатить 3 месяца обучения, которые я уже оплатила и прошла.
Органицация отказывается перезачесть оплату. Подскажите, есть ли основания считать это мошенничеством? И как можно решить этот вопрос?
Я уже направляла 2 заявления , на которые получала отписки в виде "перенос оплаты не предусмотрен".
Для более точного и конкретизированного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить Ваш договор на оказание платных образовательных услуг, заключённый с учебным заведение.
Здравствуйте, Наталья!
Вам для более точного ответа нужно смотреть договор, на оказание платных услуг. Если Вам оплату не зачли Вы можете написать заявление на имя руководства вуза, с просьбой о возврате денежных средств и перерасчета данной суммы. Если вуз Вам отказывает Вам в возврате, денежных средств Вы имеете полное право обратится в Роспотребнадзор, также данный орган может выйти в суд с иском о возврате денежных средств.