Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер Я покупала билет через сервис онлайн бронирования
Добрый вечер!
Я покупала билет через сервис онлайн бронирования (билет бизнес-класса). Через 2 дня оформила возврат билета, мне сделали расчёт возврата, я его подтвердила. Но мне сразу же написали, что возврат занимает в среднем 60 дней.
В интернете пишут, что данная компания не оформляет возвраты ни через 69 дней, ни через пол года.
Сколько у них по закону времени, чтобы оформить возврат денег мне на карту? Я читала разную информацию: от 10 до 30 рабочих дней. Хотелось бы узнать точно
Здравствуйте. Данную информацию можете прочитать на сайте компании.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ, в частности, в исковом заявлении должно быть указано:
-наименование суда, в который подается заявление;
-наименование истца, его место жительства;
-полное наименование ответчика, его место нахождения;
-в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или охраняемых законом интересов истца и его требования;
-обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
-цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
-сведения о соблюдении и досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
-перечень, прилагаемых к заявлению документов.
Исковое заявление подается в суд с копиями по числу ответчиков и третьих лиц, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, а также документа, подтверждающего уплату государственной пошлины.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд