Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На вопросы о доставке каждый раз отвечают, что через неделю доставят
Здравствуйте! Заказала детскую кровать в инстаграмм, оплатила ее, а ее так и не доставили. На вопросы о доставке каждый раз отвечают, что через неделю доставят. Как быть? Сайта у них нет (не нашла). Оплата была физ.лицу.
, Черепанова Екатерина, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
рейтинг 8
Здравствуйте, Черепанова Екатерина!
Вам нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости за товар т.к… в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей вы можете отказаться от получения товара в любое время до его получения, а после получения в течение 7 дней. Если вам откажут в ваших требованиях или не ответят, у вас остаётся право обратиться в суд для защиты прав потребителей.
Черепанова Екатерина
Спасибо большое.