Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как нам через суд вернуть деньги?
Здравствуйте. Заказали кухонную мебель 18 июня. При заказе менеджером был установлен срок изготовления 35 дней. По нашей вине и ошибке договор был прочитан невнимательно и оказалось, что срок изготовления 64 рабочих дня. Производство кухни находится в Питере. В Москве был один офис, куда мы поехали, чтобы выяснить когда нам привезут кухню. Руководитель менеджера убедил нас, что всё прекрасно и кухню привезут до 12 августа. До этого срока естественно с нами никто не связался. Колл центр не даёт никакой внятной информации. Каждый раз дезинформирует об этапе производства. Уже почти две недели они утверждают, что кухня в Москве и с нами должна связаться логистика. При заключении договора была внесена предоплата в размере 50 процентов от стоимости кухни. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги? Крайний срок по договору 16 сентября, но уже понятно, что с нами никто не свяжется. Как нам через суд вернуть деньги?
Добрый день!
Для начала вам необходимо направить исполнителю письменную претензию. В претензии вы должны сформулировать свои требования — расторгнуть договор и вернуть деньги. В претензии установите срок для удовлетворения ваших требований. Претензию направьте изготовителю (лучше с описью вложения, с уведомлением о вручении). Если не будет ответа или последует отказ, тогда в судебном порядке взыскиваете сумму долга, пени, штраф, моральный вред, прочие убытки.
Удачи вам.
Добрый день!
Зайдите по ссылке и введите ИНН организации.
https://egrul.nalog.ru/index.html
Скачается выписка из ЕГРЮЛ, в которой вы найдете адрес места нахождения юридического лица, по которому вы и направите свою претензию.