8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам через суд вернуть деньги?

Здравствуйте. Заказали кухонную мебель 18 июня. При заказе менеджером был установлен срок изготовления 35 дней. По нашей вине и ошибке договор был прочитан невнимательно и оказалось, что срок изготовления 64 рабочих дня. Производство кухни находится в Питере. В Москве был один офис, куда мы поехали, чтобы выяснить когда нам привезут кухню. Руководитель менеджера убедил нас, что всё прекрасно и кухню привезут до 12 августа. До этого срока естественно с нами никто не связался. Колл центр не даёт никакой внятной информации. Каждый раз дезинформирует об этапе производства. Уже почти две недели они утверждают, что кухня в Москве и с нами должна связаться логистика. При заключении договора была внесена предоплата в размере 50 процентов от стоимости кухни. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги? Крайний срок по договору 16 сентября, но уже понятно, что с нами никто не свяжется. Как нам через суд вернуть деньги?

Показать полностью
, Кнар, г. Москва
Наталья Рымшина
Наталья Рымшина
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Для начала вам необходимо направить исполнителю письменную претензию. В претензии вы должны сформулировать свои требования — расторгнуть договор и вернуть деньги. В претензии установите срок для удовлетворения ваших требований. Претензию направьте изготовителю (лучше с описью вложения, с уведомлением о вручении). Если не будет ответа или последует отказ, тогда в судебном порядке взыскиваете сумму долга, пени, штраф, моральный вред, прочие убытки. 

Удачи вам.

0
0
0
0
Кнар
Кнар
Клиент, г. Москва
А каким образом отправить претензию, если у организации не указана почта на сайте?

Добрый день!

Зайдите по ссылке и введите ИНН организации. 

https://egrul.nalog.ru/index.html

Скачается выписка из ЕГРЮЛ, в которой вы найдете адрес места нахождения юридического лица, по которому вы и направите свою претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Можно ли как-то вернуть деньги?
Добрый день. Мы оплачивали сервис AmoCRM https://www.amocrm.ru/agreement/. Но по определенным обстоятельствам нам оплаченная услуга больше не нужна. При просьбе возврата нам ответили: "П.О. ЭВМ "амоЦРМ 2.0" является невозвратным продуктом. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) лицензия на программу для ЭВМ «амоЦРМ 2.0» является объектом авторского права и предоставляется на основании Лицензионного соглашения (https://www.amocrm.ru/agreement/). АО «амоЦРМ» выполнило свои обязательства и предоставило вам право на использование ПО. На основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) и п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 неиспользование ПО не является основанием для оформления возврата." Оплачивали мы через саму платформу AmoCRM. Можно ли как-то вернуть деньги?
, вопрос №4127426, Марат, г. Казань
Договорное право
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
Оплатил съем жилье на месяц вперед но по ситуации нехочу проживать могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4125953, Роман, г. Уфа
Защита прав потребителей
Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак
Купила скважинный насос через 4 дня перестал работать. Магазин отказывается вернуть деньги. Ссылаются что это технически сложное изделие и вернут деньги только после экспертизы если она подтвердит брак. Правы ли они?
, вопрос №4125334, Перевалова Марина Юрьевна, г. Москва
Исполнительное производство
Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера, попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может, так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним
Отправил ошибочно деньги по номеру телефона.Созвонился с владельцем номера ,попросил вернуть деньги.Тот ответил что не может,так как карта его арестована приставами и деньги ушли к ним. Взял из банка справку о переводе. Как вернуть деньги?
, вопрос №4124165, Клиент, г. Москва
Социальное обеспечение
Можем мы вернуть деньги которые должны получать?
Здравствуйте! Должны получать пенсию 7 лет назад оказывается . Только сейчас нам позвонили и сказали . Можем мы вернуть деньги которые должны получать ?
, вопрос №4124675, Валерия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.09.2022