Добрый день, подписал с ИП договор, что они отправят документы на визу, заплатил вперёд, прошло почти 3 месяца, документы запись даже не отправлены, возможно ли вернуть суммы оплаты или частично?

Вадим, добрый день!

Да, конечно.

По факту услуга вам не была оказана. Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Для этого напишите в адрес ИП претензию. В претензии укажите срок для добровольного удовлетворения ваших требований. При неполучении ответа или отказе — направьте в суд исковое заявление. Дополнительно можно предъявить исполнителю неустойку и другие меры ответственности.

Удачи вам.