Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за билет?
Мне отказываются возвращать деньги за отменённый концерт Maneskin в Москве. Пишут, что официально концерт не отменили, а перенесли, поэтому организатор концерта не принимает возвраты. Хотя официально группа объявляла об отмене концерта и уже провела тур, в рамках которого он должен был проходить. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за билет?
, Юлия, г. Москва
Яндекс Афише пишите что никакой режим повышенной готовности тут ни при чём, скрините новость, о том что группа отказалась от проведения концерта в РФ и убрали с тура из за геополитической ситуации. Также у них берёте реквизиты и организатора концерта, досудебную претензию можете выставлять обоим. Далее, что касаемо банка, реквизиты карты вы же вбивали на сайте, соответственно и транзакция есть, находите в истории её и пишите в поддержку Банка.