Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я вернуть спортивный костюм?
Добрый день! Могу ли я вернуть спортивный костюм? Костюм был куплен в июле, но из за жаркой погоды начала носить его в сентябре. Надела 3-4 раза. Обнаружила брак, от строчки шва идут стрелы. Стоимость костюма 35000р
В связи с выявлением недостатка, который не был оговорен при продаже костюма, Вы в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от него и потребовать возврата оплаченной суммы.
При этом продавец обязан принять от Вас товар и при необходимости провести проверку его качества.
Срок рассмотрения Ваших требований — 10 дней, по истечении которых Вы можете обратиться с иском в суд.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я медсестра, приобрела обувь для работы( медицинские шлепки) в магазине мед.одежда, они мне подошли, могу ли я их вернуть?с момента покупки прошло 2 дня, товарный вид сохранен.
, вопрос №4851028, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.