Банк просит документы, заблокировал счет

У меня заблокированы счета,в связи с действиями мошенников. Украли деньги на моей кредитной карте. Я внесла деньги , чтобы закрыть эту карту. Но банк эти деньги на карту не вносит. Говорит, что сначала надо снять ограничения. Хотя проценты берет регулярно. И никакие ограничения ему не мешают. Что делать?

При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для конвертации с USDT в доллары, внес, начался перевод (скинули ссылку где было указано, что в обработке), после чего мошенническим способом выманили данные не известная девушка, после чего от банка пришло письмо, что регулирующий орган заблокировал перевод. Для перевода нужно оплатить страховку счета, счет транзитный. Я со своей карты перевел треть части через обменник, а остальное юрист который помогал с возвратом. По итогу менеджер банка сообщил, что оплата прошла только от меня, а другая часть от третьих лиц упала счет. Вчера звонит из этого банка и говорит что сделали скидку на страховку и хотят вернуть деньги. Типо банк не может закрыть счет, а его обслуживать дорого. По любому развод?

Здравствуйте работаю в магазине продовцом , и пользовалась своей картой для переводов оплата за товар банк заблокировал карту на основании часть 3.4 статьи 8 161-ф3 и пункт 4.3.16 . и банк просит письменное объяснение всех переводов как быть помогите пожалуйста.

Здравствуйте, у меня брат сейчас находится в зоне сво, и у него начались проблемы с банком и документами, хотели бы узнать, можно ли заключить доверенность удаленно, что бы можно было решить все проблемы