8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно на них воздействовать в рамках закона, за долгий ремонт?

Мотоцикл поступил на ремонт официальному дилеру по гарантии. По истечению 70 календарных дней ремонт не был выполнен. Скидку на ремонт либо неустойку возмещать не желает. Как можно на них воздействовать в рамках закона, за долгий ремонт?

, Роман, г. Москва
Олег Троицкий
Олег Троицкий
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Роман добрый день.

В данной ситуации нарушены ваши права. 

Вам необходимо обратиться к официальному дилеру с претензией в которой указать причины обращения и ваши требования.

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вы можете требовать расторжения договора купли-продажи. 

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Все тоже самое, компрессор хотят предоставить в рамках гарантии, ремонт за счет потребителя
Покупала холодильник LG. На сам холодильник гарантия 1 год, на компрессор 10 лет. Один раз компрессор уже выходил из строя, его предоставили по гарантии - за работы взяли деньги. Второй раз он сломался так же в течении гарантийного срока. Все тоже самое, компрессор хотят предоставить в рамках гарантии, ремонт за счет потребителя. Я ремонтировать второй раз не хочу. Так как это относится к выявленному существенному недостатку написала письмо производителю, чтобы компенсировали стоимость холодильника. Ответа никакого нет. Потребовали, чтобы я вызвала мастера из из авторизованного сервиса и оплатила ему диагностику. На сколько я понимаю, если подтвердится, что неисправность по причине гарантийной комплектующей, то диагностика должна быть так же за счет производителя?
, вопрос №4869960, Екатерина Басилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После
Здравствуйте хотел бы узнать как можно поторопить решение и что можно с магазина взыскать купил в августе в магазине днс водонагреватель в ходе эксплуатации он перестал нагревать воду принес на гарантийное обслуживание в целом состоянии без вмятин и царапин. Товар приняли на гарантийный ремонт и отказали в предоставлении временного товара на момент ремонта После ожидания товар сделали по приезду в магазин товар оказался повреждённым с сильными царапинами и вмятинами со своей стороны имею фотографии о состоянии из магазина до ремонта и после написал приткнзию операясь на 18 закон о защите прав потребителей связываться со мной они не спешат
, вопрос №4869707, Кирилл, г. Москва
Уголовное право
Как это все можно делать по закону?
мне надо проконсультироваться.У меня условный срок 1год и 10 месяцев.Я отмечаюсь в мнспекции.Но мне надо ездить на работу в Москву.Как это все можно делать по закону?
, вопрос №4869706, Александр, г. Ростов-на-Дону
ОСАГО, Каско
Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую
Добрый день! Попадаем в ДТП 11 января, 15 января супруг пишет заявление на ремонт, 23 января подает документы на независимую экспертизу, 2 февраля нам выдают направление на ремонт, 23 февраля приходит независимая экспертиза с суммой восстановительных работ больше почти в два раза, чем у страховой. Можно ли на данном этапе, когда уже получено направление на ремонт, подать заявление или досудебную претензию страховой, что в это направление на ремонт не было принято в работу, а мы получили на руки сумму выплат?
, вопрос №4868776, Ольга, г. Курск
Гражданское право
А можно голосовым сообщением?
Здравствуйте. А можно голосовым сообщением? Так долго печатать.
, вопрос №4868169, Роман, г. Владивосток
Дата обновления страницы 01.09.2022