Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Совсем не давно покупал компьютерную мышь, так оказалось что она не подходит мне по размеру, хотелось бы узнать, можно ли её вернуть, и получить деньги назад, чек, коробка, мышь, всё есть
Совсем не давно покупал компьютерную мышь, так оказалось что она не подходит мне по размеру, хотелось бы узнать, можно ли её вернуть, и получить деньги назад, чек, коробка, мышь, всё есть
Добрый день!
Вы можете ее обменять, а если отсутствует аналогичный товар вернуть в магазин и получить назад свои деньги.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
При этом сделать это вы можете только в течение 14 дней с момента покупки. Другой срок для товаров купленных онлайн. Товар приобретенный дистанционно может быть возвращен в течение семи дней с момента передачи товара.