Правомерны ли действия коллекторского агентства?
Здравствуйте! Брала кредит в 03.2010 на 5 лет. В какой-то момент банк продал "задолженность" коллекторскому агентству (конкретно не знаю, тк меня не известили). Через 5 лет в 2020 после окончания срока кредита мне впервые позвонили из коллекторского агентства и сообщили, что я им должна баснословную сумму. Сегодня я выяснила, что в моей кредитной истории, как я понимаю отражено это коллекторское агентство. Что оно якобы выдает мне кредит на 1 год. Никаких документов я не подписывала и не соглашалась (в он-лайн). Правомерны ли действия коллекторского агентства? Не истекли ли сроки давности? Что можно сделать, чтобы "очистить" кредитную историю, потому что истекли сроки давности даже для кредитной истории