Вызвали мастера через объявление на Авито
Вызвали мастера через объявление на Авито.
В пятницу, 05.08 перестал работать холодильник - охлаждать. Через объявление на Авито вызвали мастера. Он диагностировал, что не работает должным образом компрессор, требуется его замена и замена фреона. Общая стоимость работ - 16 700 руб. Поскольку стоимость ремонта достаточно велика, мы попросили еще раз внимательно провести диагностику, чтобы быть уверенными в том, что более никаких поломок нет и действительно имеет смысл выполнить ремонт, иначе мы просто купим новый холодильник. Мастер нас убедил в том, что если выполнить указанные работы, то холодильник поработает еще лет десять.
На том и сошлись, он выполнил работы и предупредил, что в штатном режиме холодильник будет работать через 2 суток.
К понедельнику, 08.08, работала только морозильная камера, в самом холодильнике холод не появился.
С большим трудом, через компанию удалось связаться с мастером. Он приехал и сказал, что отошла задняя стенка в холодильнике и её ремонт стоит 20 000 руб., а все его работы выполнены качественно. Итого 16 700 + 20 000=36 700 руб., т.е. стоимость вполне приличного холодильника среднего класса.
Мы никогда не поверим, что хороший мастер не смог бы сразу определить полный набор неисправностей, либо действия мастера были вполне осознанными, и он, понимая, что если озвучит все неисправности и стоимость их устранения, то лишиться заработка в данном случае. В этом случае, мы отказались бы от ремонта и купили бы новый холодильник.
В итоге, потрачена существенная сумма денег, холодильник не работает, потрачено время и нервы. Компания и мастер "в один голос" утверждают, что они ни при чем и с них "взятки гладки".
Что делать в данной ситуации? Фамилии мастера нет и на " Авито "отказываются от мастера, есть накладная о выполненных работах с подписью и суммой и все. Трубку тоже не берут. Деньги переводили на карту другому лицу.
