Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

108 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
108 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за товар, плюс моральная компенсация?

Здравствуйте, у меня случилась такая неприятная ситуация: я купил в магазине Эльдорадо электро бритву при помощи которой можно бриться даже под душем, хоть с пеной для бритья, хоть без, но когда я попробовал побриться оказалось что там тупые лезвия, а когда я принес электробритву обратно в магазин мне ткнули в статью 25 и сказали что гарантия никак на лезвия не влияет, ведь электробритва работает и о возврате речи быть не может, могу ли я подать на Эльдорадо в суд и выиграть дело??? посоветуйте что делать???

11 Января 2014, 16:34, вопрос №338538 Алексей, г. Коломна
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.03.2017 мы ответили на 892 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Наумов Денис

    Здравствуйте. По общим правилам товар должен отвечать потребительским свойствам (п. 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей). В противном случае он является некачественным со всеми вытекающими (ст. 18 ЗоЗПП).

    11 Января 2014, 20:09
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats