Скажите, пожалуйста, такая ситуация - в договоре оказания услуг по эвакуации автотранспортных средств

Здравствуйте.

Судя по всему, Вы подписали рамочный договор (т. 429.1 ГК РФ), который исполняется по мере поступления конкретных заявок. 

Учитывая, что условия договора не определяют его общую сумму (цену договора), то в настоящее время условие об оплате аванса, исчисляемого в процентах от цены договора, является неисполнимым. Для того, чтобы оно стало исполнимым, в договор должно быть внесено изменение, которое определит порядок внесения аванса более точно, либо установит общую сумму договора. 

Является ли это ошибкой что заказчик поставил 30% от цены договора а не от цены заявки на эвакуацию.

 Это действительно ошибка, которая не позволяет самому же заказчику исполнить это условие.

Как правильно в таком договоре должно быть всё же — 30% от цены договора или от каждой заявке (на основании какого НПА нужно было создать этот пункт в договоре)

 Исходя из положений ст. 421 ГК РФ, стороны свободны в регулировании отношений друг с другом. Поэтому нет никаких НПА, которые данный вопрос регулируют — можно и так и так. Но безусловно, договор должен включать такие условия, которые могут быть исполнены. Любые изъяны договора прямо влияют на его исполнимость, как полностью так и в части.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за платной персональной консультацией.   

.Добрый день.

но так как договор по эвакуации носит заявочный характер, как сейчас оплачивать этот аванс.

 У Вас как понимаю заключен рамочный договор, который по смыслу ст. 429.1 ГК РФ содержит лишь общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путем подачи заявок.

Рамочным договором могут быть установлены организационные, маркетинговые и финансовые условия взаимоотношений, а следовательно определена общая цена услуги по данному договору.

Исходя из указанного Вами условия

предусмотрен Аванс 30% ОТ ЦЕНЫ ДОГОВОРА

 То следуя требованиям ст. 781 ГК РФ

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

И в силу буквального толкования договора Вы в качестве аванса вносите именно 30% от общей стоимости цены договора

ПРи толковании данного условия договора ввиду положений ст. 431 ГК РФ принимается во внимание буквальное значениесодержащихся в нем слов и выражений.

С учетом данного законодательного положения следует, что Вы оплачиваете 30% от цены договора единовременным платежом, а не т каждой заявки.

Анна, доброго утра!

Видимо в договоре, о котором идет речь, установлен из текста вашего вопроса, — порядок оплаты выполненных работ: аванс в размере 30 процентов от договорной цены определяемой дополнительным соглашением.

Как правильно в таком договоре должно быть всё же — 30% от цены договора или от каждой заявке (на основании какого НПА нужно было создать этот пункт в договоре) Является ли это ошибкой что заказчик поставил 30% от цены договора а не от цены заявки на эвакуацию.

Цена договора могла быть предусмотрена в фиксированной сумме. Тогда понятен был бы размер аванса по договору. Без цены договора, не представляется определить сумму аванса. Договор из вашего вопроса не совсем корректный. Так как из договора по вашему вопросу, аванс фактически является видом коммерческого кредитования (п. 1 ст. 823 ГК РФ):

Договорами, исполнение которых связано с передачей в собственность другой стороне денежных сумм или других вещей, определяемых родовыми признаками, может предусматриваться предоставление кредита, в том числе в виде аванса, предварительной оплаты, отсрочки и рассрочки оплаты товаров, работ или услуг (коммерческий кредит), если иное не установлено законом.

https://base.garant.ru/10164072/5a250e4bebc8fda1237e90d619992457/

В договор нужно внести изменения. Указать цену договора и срок уплаты аванса, если он необходим. Так как 

если договором предусмотрена обязанность уплаты аванса из вашего вопроса, то сторона договора должна произвести оплату аванса в срок, предусмотренный договором.

С уважением.