Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
ПРоблема с авиабилетом
Здравствуйте! Через интернет сайт агентства ООО “Эвитерра Трэвел” ИНН 7714818115 (Юридический адрес:125190, Москва Город, Магистральный 1-й Тупик, 5; фактический адрес:Улица Рочдельская, дом 15, строение 43, Москва, 123022, Россия ) мною были приобретены авиабилеты авиакомпании Трансаэро, по маршруту Москва-Иркутск, дата вылета 25 января. Указанные авиабилеты были оплачены мною полностью 12 декабря 2013 года. Через средства массовой информации я узнала о многочисленных ануляциях авиакомпаниями билетов, приобретенных через ООО “Эвитерра Трэвел”.
5 января я обратилась в авиакомпанию Трансаэро для получения информации по моему авиабилету. Авиакомпания информировала меня о том, что мой билет аннулирован третьей стороной, кто отозвал билеты неизвестно. Денежные средства за билет мне возвращены не были. С просьбой об аннуляции авиабилета я не обращалась, подобных распоряжений не давала. Что делать в такой ситуации? Данные авиабилеты подорожали в два раза.
С уважением,
Наталья
89161477291
glavik@mail.ru