8 499 938-65-20

В итоге стоимость нашего тура на три ночи составила 128 880 рублей (первоначальная стоимость тура), туроператор

02 марта 2022 г. мы вылетели в Египет, но уже 04.03.2022 нам сообщили, что 05.03.2022 г нам необходимо пребыть в аэропорт города Хургады на вывозной рейс , причины экстренного окончания нашего отдыха - вывоз туристов ввиду рисков изъятия воздушных судов у аиаперевозчиков. В итоге из оплаченных 10 дней мы фактически провели на отдыхе три дня. Туроператор отказался компенсировать стоимость оставшихся дней ссылаясь на форс-мажор и согласился оплатить только не прожитые дни в отеле. В итоге

стоимость нашего тура на три ночи составила 128 880 рублей (первоначальная стоимость тура), туроператор вернул всего 29000 (не прожитые в отеле) Реально ли взыскать хоть чтото с тур оператора или перевозчика?

Показать полностью
, Алена, г. Москва

Доброго времени суток.

Так как ситуация спорная, суды по разному решают форс-мажор, то все будет зависеть от того, сами ли вы пойдете в суд или наймете толкового юриста.

Я так понимаю, что требование(претензию) о возврате денежных средств, за неполностью оказанную услугу вы писали. И вам часть вернули. 

Теперь же надо понимать, из чего складывался ваш тур — а эту информацию туроператор вам предоставит скорее всего в возражении на ваш иск в суде.

В вашем случае действует ст.32 Закона о защите прав потребителя. И закон о туристической деятельности.

Со стороны туроператора — только форс-мажор, но в судах — все по разному.

Смотрите подобные иски на сайтах вашего суда, в который вы планируете обратиться с иском и думайте.

Госпошлину платить не надо, иных затрат, кроме как на толкового юриста, вы не понесете.

А 01.10.2022 закончится мораторий на банкротство и мораторий по туроператорам и вы сможете взыскать штраф+неустойку, если подадите гражданский иск.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как написать исковое заявление на бездействие администрации?
Здравствуйте, наш дом находится в тупике, ливневой канализации не сделали, со всей улицы вода рекой течет к еам во двор, цокольный этаж заливает при каждом дожде на 20-30 см, 2,5 года пишем в прокуратуру, алминистрацию, отписки - нет финансирования. С каждым месяцем воды становится всё больше, тк выше раздали участки под строительство и вся вода оттуда добавилась нам. Ущерб от затопления составил 466 000 рублей, страховая выплатила. Но всё продолжается, сегодня ночью шел држдь, цоколь опять затопило, фундамент начал разрушаться. Как написать исковое заявление на бездействие администрации?
, вопрос №4964326, Александр, г. Пятигорск
Можно воспользоваться вашими услугами и создать договор, счет и акт на основанни нашей специфики работы
Добрый день. Можно воспользоваться вашими услугами и создать договор,счет и акт на основанни нашей специфики работы. Если такая услуга есть то ее стоимость.
, вопрос №4959827, Александра, г. Южно-Сахалинск
Какой иск они должны рассматриваться первоначальный или с увеличенной стоимостью
Добрый вечер. В первой инстанции сумма иска была увеличена по ходатайству. В апелляции решение отменили и стали рассматривать по правилам первый инстанции. Какой иск они должны рассматриваться первоначальный или с увеличенной стоимостью
, вопрос №4959700, Юр, г. Брянск
Аванс в размере 1000 рублей был внесен в магазине (согласно ТН №18/48 от 13.05.2026 г.)
13 мая 2026 года мною был оформлен заказ на приобретение ламината "Icon Floor Дуб Вангелис LM-404". Общая сумма заказа, включая доставку, составила 62 350,00 рублей. Стоимость самого товара составила 61 350,00 рублей, что подтверждается товарным чеком №18/48 от 13.05.2026 года. Оплата была произведена в два этапа: 1. Аванс в размере 1000 рублей был внесен в магазине (согласно ТН №18/48 от 13.05.2026 г.). 2. Оставшаяся сумма была передана наличными водителю при приемке товара. В тот же день, 13 мая 2026 года, была осуществлена доставка. Однако, при осмотре и погрузке было установлено, что доставленный товар не соответствует моему заказу. В связи с этим, я был вынужден самостоятельно осуществить возврат товара. продавец отказывается возвращать в полном обьеме ссылаясь на то что доставка дорогая от завода 20 000 руб,хочет вернуть 40000 рублей, а уменя даже чека нет что я водителю отдал деньги. как правильно действовать.
, вопрос №4958332, Малик, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Оплатил сумму, разумеется, в три раза превышающую сумму первоначального долга
Добрый день! Ситуация следующая: летом прошлого года я оплатил задолженность по ИП в отношение себя, платеж через ГосУслуги для ФССП. Держатель долга было некое коллекторское агентство ( ООО ПКО Столичное АВД). Это был мой старый неоплаченный долг, который они купили. Оплатил сумму, разумеется, в три раза превышающую сумму первоначального долга. На этом ИП с меня сняли. И вот по прошествии почти года, два дня назад, они возбудили дело против меня через мирового судью, чтобы взыскать проценты, как они говорят, за то, что они долго ждали деньги. В связи с этим у меня арест счета в банке Сбер. Можно ли это как то оспорить? Проценты, разумеется, не маленькие, 50% почти от того, что я им выплатил ( около 60 тыс рублей).
, вопрос №4958340, Сергей К, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2022