8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу вернуть телефон

Купил смартфон,и обнаружил что операционная система работает некоректно,это заметно сразу как только включаеш приложения,могу ли я вернуть данный гаджет в магазин при условии что все документы сохранены и с момента покупки не прошло 14 дней?

Спасибо.

, Андрей, г. Москва
services legal
services legal
Юрист, г. Москва

14 дней тут не при чем,  если товар ненадлежащего качества.

Подайте в магазин письменную претензию в двух экземплярах с описанием ситуации и требованием возврата денег.

Продавец проведет проверку качества (проверит телефон). Если будете с его выводами несогласны, он обязан принять товар и назначить экспертизу.

Что делать дальше — зависит от результата экспертизы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Вопрос в том, как можно на сайте МВД оставить обращение, можно ли вернуть деньги, и нужно ли присутствие моих законных представителей где-то?
Здравствуйте! Я ребёнок-инвалид 15 лет. Впервые произошла у меня такая ситуация, одна девушка предлагает выиграть почти каждому 200 тыс рублей в своём Телеграмм канале, я стал «третьим победителем». В итоге, она мне не могла их перевести, из-за антифрода какого-то, я с начала ей переводил на одну карту 1001 рубль, и на другую 2005. Потом просила ещё 5050, так как у неё не получалось. Деньги мне дарили родители. У меня больше не было денег. Я начал потихоньку понимать, что меня обманули. Доказательства у неё были, что вот ей все так делали и деньги она им давала. Но в итоге я ничего не получил, средства мне так и не вернула, что либо делать оказалось, только так, как она мне сказала. Внесла в чёрный список меня и стёрла переписку. Доказательства перевода и скрины чата остались. Прикрепляю их. Вопрос в том, как можно на сайте МВД оставить обращение, можно ли вернуть деньги, и нужно ли присутствие моих законных представителей где-то? Маме, отчиму и папе я пока не рассказал. Жду обратного звонка в течение часа, в противном случае звонить строго с 3 марта 18:30!!!!! Спасибо! Номер телефона 89857723791
, вопрос №4456467, Игорь, г. Москва
Гражданское право
Что нужно сделать, как правильно написать притензию?
Приобрел Iphone 15 в магазине у ипшника, через год телефон изъяли с протоколом осмотра, как краденный. Хочу вернуть средства, по-хорошему моральную компенсацию(несколько суток провел в управлениях, в рувд). Что нужно сделать, как правильно написать притензию?
, вопрос №4455566, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Я обменялся с человеком телефонами но он обманул что телефон хороший и не хочет обмениваться обратно
Я обменялся с человеком телефонами но он обманул что телефон хороший и не хочет обмениваться обратно
, вопрос №4455415, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 06.01.2014