Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказали памятник, в срок не сделали, кормят завтраками, 50% внесли давно
Здравствуйте. Заказали памятник, в срок не сделали, кормят завтраками, 50% внесли давно. Положили основание, но и то не закончили его
Добрый день!
Вы заключили договор в письменном виде с указанием срока выполнения работ?
Если срок выполнения работ нарушен, то в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также Вы вправе потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением исполнителем сроков выполнения работ.
Подавайте письменную претензию и требуйте вернуть Вам оплаченные денежные средства в полном объеме, а если Ваши требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд.
Здравствуйте, в данном случае Вы вправе на основании ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Также при обращении в суд Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда на основании ст. 15 указанного выше Закона:
и штраф в размере 50% сумм, присужденных в пользу потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона.
Если Вам потребуется помощь в составлении документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате оплачиваются отдельно.