Подскажите пожалуйста, заказывала Мебель у индивидуального предпринимателя, привезли Мебель, но при распаковки обнаружили одну не достающую панель и некоторые дефекты на других панелях

Здравствуйте, Клиент!

В первую очередь следует изучить ваш договор.

Далее, смотреть на то, кто устанавливает мебель — ип или сторонние люди.

И после этого подавать в адрес ИП  требование на устранение недостатков. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителя:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

 потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

 потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

 потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

 потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

 Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.