Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, у нас задолженность за квартиру. В которой я прописан с несовершеннолетней дочерью. Также прописана моя мать инвалид. Я с дочерью не проживаю по этому адресу. Проживает моя мать и её внучка с дочерью. Я предоставил им квартиру по просьбе внучки, которая проживает и ухаживает с моей матерью. После заселения внучка поменяла замки и не пускает в квартиру. Позже выяснилось, что они не платят за коммунальные услугу. По этой причине я не могу оформить ипотеку, так как стоит запрет за задолженность моей квартиры. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?