Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
120 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мне не возвращают деньги за купленный мной товар хотя еще не прошло 14 дней со дня покупки

Здравствуйте! Я купил маршрутизатор D-Link DIR-300 привез домой, но подключить не удалось.На следующий день отвез его обратно в магазин где купил с просьбой вернуть деньги, но мне отказали. На маршрутизаторе нет никаких внешних повреждений,они его проверили он работает. Скажите обязаны ли они вернуть мне деньги?

05 Января 2014, 20:19, вопрос №336709 Александр, г. Омск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 925 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Безгодов Александр

    Александр! Если маршрутизатор надлежащего качества, что подтверждается Вашими словами: "… Они его проверили, он работает", то сдать товар в течение 14 дней и получить деньги Вы не можете, поскольку технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в т. ч. бытовая радиоэлектронная аппаратура и бытовая вычислительная и множительная техника, входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утв. Постановлением Правительства Российской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55.

    05 Января 2014, 20:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats