Имеем ли право отказаться и вернуть учебники?

Через интернет были заказаны учебники для 4 класса конкретных изданий и года выпуска. Получили не то, что заказали. Имеем ли право отказаться и вернуть учебники? Эти показатели имеют значение при обучении детей.

09 августа 2022, 09:07, Виктория, г. Уфа

интернет

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.8

Здравствуйте, Виктория!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд при наличии оснований в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

09 августа 2022, 09:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Имеет ли право на выплату отец, за погибшего

Ситуация.такая спорная между супругой и биологическим отцом....брат 8 мес.был на СВО, пришёл в отпуск узаконил брак,после брака прослужил на СВО 7 месяцев..... всё время общался с биологическим отцом по переписке и звонкам.....но суть в том что отец не вписан в строку отец, только отчество его ....в подписании контракта указал данные отца биологичекого.... Имеет ли право на выплату отец ,за погибшего

18 февраля, 22:28, вопрос №4863049, Наталья, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Подскажите пожалуйста имеют ли право снимать у меня с зарплатной карты два раза в месяц то есть с ованса и зарплаты

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста имеют ли право снимать у меня с зарплатной карты два раза в месяц то есть с ованса и зарплаты

18 февраля, 16:36, вопрос №4862605, АЛЕКСАНДР, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Являюсь сотрудником росгвардии В должности старший полицейский, имеют ли право женщину у которой ребёнок до 3х лет ставить в ночное дежурство и привлекать к сверх урочным часам

18 февраля, 07:59, вопрос №4862036, Полина, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

И руководство говорит, что будет полиграф имеют ли права, и могу ли я отказаться?

Добрый день! Посадят ли в тюрьму,или какое наказание будет, если брали из сейфа магазина деньги,но все вернули и увидели излишек в кассе на 6 тыс. Позже по камерам выяснили что брали деньги из сейфа? И руководство говорит,что будет полиграф имеют ли права,и могу ли я отказаться?

18 февраля, 00:22, вопрос №4861829, Юлия Уткина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли отказаться от договора на изготовление кухни и вернуть деньги при нарушении сроков?

Здравствуйте. Заказали кухню 10 декабря 2025.обещали в течении 45 дней изготовить и доставить уже прошло два месяца кухни нет. Есть доп соглашение на 120 дней. Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?

17 февраля, 08:29, вопрос №4860791, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.