За что платить услуг то не было предоставлено

Доброго времени суток! Год назад, оформила кредитную карту. Она мне так ни разу и не пригодилась- никаких операций я не совершала, даже из конверта не доставала. Месяца 4 назад поступил звонок из банка с настоятельной рекомендацией провести активацию карты, ибо в противном случае с меня спишется некая сумма (как выяснилось потом-это не так). Я согласилась на свою голову. Спустя несколько месяцев приходит письмо с требованием оплатить долг в размере суммы годового обслуживания карты. Меня дезинформировали и картой я не пользовалась- "какое может быть обслуживание?".