Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли смысл обращаться в салон с претензией (пленка не предотвратила распространение трещин по всему экрану)?
Добрый вечер, поклеили защитную пленку на телефон в салоне, через неделю от очень слабого удара стекло телефона превратилось в паутину из трещин. Есть ли смысл обращаться в салон с претензией (пленка не предотвратила распространение трещин по всему экрану)? Заранее спасибо.
- image.jpg
, Максим, г. Пермь
Александр Лубашев
Здравствуйте! В данном случае имеет место механическое повреждение, и вам придется доказать силу удара… для этого нужно делать экспертизу, стоимость которой как минимум 8000 р. С одной стороны, проверку качества должен делать продавец, но он сделает справку о механическом повреждении и всё. Можете конечно попробовать пойти в салон и попробовать потребовать возврат или замену, иногда продавцы в знак лояльности меняют товар.
Максим
Спасибо, так и думал.