Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Право собственности

Как вернуть деньги за товар который не прислали?

Здравствуйте, покупал телефон за 7500, IPhone5s у данного продавца:

http://vk.com/store_lar

Выслал деньги, телефон не пришел, жду уже 3 дня. Владелец телефонов видимо удалил страницу. Номер телефона/счёта мошенника : 9821810972

Наименование оплаченной услуги : Интернет заказ

Дата оплаты : 28.12.13

Вот текст переписки.

Алексей

Добрый день!

Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером 10427642

Пожалуйста, не дублируйте Ваш запрос. Просьба всю переписку вести в ответе на данное письмо.

Уведомление создано автоматически и не требует от Вас ответа.

Во всех последующих письмах, касающихся данного обращения, не изменяйте, пожалуйста, тему письма, она должна быть такой же, как указанная в теме настоящего письма.

Обращаем внимание, что данное уведомление не означает, что Ваше обращение уже прочитано нашими специалистами. Ответ на Ваше обращение будет дан в кратчайшие сроки.

Номер QIWI Кошелька: 79373105610

Контактный E-mail: egorova88888@rambler.ru

Тип обращения: Сообщить о мошенничестве

Версия клиентского ПО: WEB v3.0

Сообщение: Я заказывала у человека телефон он сказал что он стоит 5500 после

этого просил доплатить 2000 рублей 5500 я положила ему насчёт 27.12.13 и

28.12.13 доплатила 2000 рублей он меня обманул и всё я плачу не могу я мать

троих детей нам эти деньги крайне важны пожалуйста помогите нам верните мне на

счёт деньги умоляю вас побыстрей

Сумма платежа: 7500

Номер телефона/счёта мошенника : 9821810972

Наименование оплаченной услуги : Интернет заказ

Дата оплаты : 28.12.13

Показать полностью

02 января 2014, 13:39, Алексей, г. Стерлитамак

Алексей, тут только в полицию.

02 января 2014, 13:43

Андрей Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Эксперт

Уважаемый Алексей.

Согласен с коллегой. В полицию и как можно быстрее!!!

02 января 2014, 13:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Обязаны ли мне вернуть деньги если их услуги мне не понравились и некачественные?

Здравствуйте!!! Обратилась в стоматологию для установки моста из 4 коронок и еще сверху сделала тоже коронку на зуб . Делала в сентябре того года . В мае обратилась в стоматологию по поводу откола верхней коронки и свища над ней . А мост из четырех коронок приподнялся и виден был корень зуба . Стоматолог нехотя пошла на уступки и решила переделать мост и снять коронку . Но вчера одев мне мостик на зубы я увидела что мостик сделан плохо и коронка опять не прилегает плотно к десне поставила она мне ее на временную пломбу . Скажите пожалуйста как быть если услуги стоматолога мне не нравятся и от этого я морально страдаю от некачественной помощи . Обязаны ли мне вернуть деньги если их услуги мне не понравились и некачественные ?

Вчера в 21:51, вопрос №4160250, Нина, г. Оренбург

2 ответа

Защита прав потребителей

Com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги?

Добрый день.Купила сыну в рассрочку пакет минут на сайте Tut Good( а за эти минуты можно заниматься по любым предметам,учебники,доступ к материалам-нет). Ребенок немного позанимался,а минуты остались ( из 4000 минут осталось 3295, до 30.07 ).Эти минуты можно заморозить на 7 дней бесплатно; думала до осени заморозить,вдруг понадобятся. Спросила у них,те скинули ссылку. Продление платное. Я уже дважды им писала ( по whatsapp и на на почту)с просьбой вернуть. Ответ с WA,что руководство говорит,что возврата нет. Что вернуть можно в течение 14 дней(п.2.17договора) .Это же сфера услуг, я ж не товар купила, где срок 14 дней. А как же ст 32 ФЗ РФ? Ссылка на договор Оферту https://tutgood.com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги? на какие ст .ФЗ ссылаться. Заранее спасибо

Вчера в 17:09, вопрос №4159947, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могли я сейчас вернуть данный товар по гарантии?

день добрый. Мною 29 мая был приобретен фен. С 30 мая числа он находился в ежедневной эксплуатации. 19 июня он сгорел. Чек сохранился, коробки нет (выкинула вместе с документами к фену). Могли я сейчас вернуть данный товар по гарантии?

Вчера в 05:59, вопрос №4159181, Юлия, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Теперь наниматель требует, чтобы ему вернули деньги, что делать в такой ситуации?

Был заключен договор найма на 11 месяцев, наниматель съехал спустя 11 дней, уведомил о том что съехал на 11 день проживания, в месенджере, заранее естественно предупреждений никаких не было, в договоре указан пункт о невозврате залога в случае, если наниматель съедет не предупредив за 1 месяц, при заселении был внесён залог и оплата за 1 месяц. Также указано, что наниматель обязан письмено уведомить о том что съезжает за 1 месяц. Соответственно при съезде акта приёма и соглашения о расторжении договора со стороны нанимателя не было. Теперь наниматель требует, чтобы ему вернули деньги, что делать в такой ситуации?

Вчера в 01:30, вопрос №4159027, Минхи, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как вернуть остаток средств, который у меня остался?

Добрый день! Прошу помочь в данной ситуации: мной был приобретен абонемент в студии лазерной эпиляции. Купила я его в январе 2024 года на 10 процедур по стоимости 12 675 рублей. Посетив две процедуры и у меня появился побочный эффект, возникли сильные проблемы со здоровьем. Соотвественно, до настоящего дня с февраля месяца студию я не посещала. Сообщив о своей проблеме и о том, что я больше не могу пользоваться услугами - я попросила вернуть остаток денежных средств. Остаток денежных средств мне посчитали: 10 140, но вернуть его отказываются. Опираясь на то, что абонемент «невозвратный», а если даже и вернут, то будут делать перерасчет по настоящему прайсу. Как так? Как вернуть остаток средств, который у меня остался? Ведь вернуть собираются только 3 тысячи из 10

18 июня, 17:04, вопрос №4158685, Karina, г. Киров

1 ответ