Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мы, как физ.лицо, 2 марта 2022 заключили договор поставки мебели (прилагаю сам договор)
Добрый день! Мы, как физ.лицо, 2 марта 2022 заключили договор поставки мебели (прилагаю сам договор). 3 марта внесли предоплату 70%. Мебель до сих пор не поставили, и нам она уже неактуальна. Можно ли, изучив конкретно наш договор поставки, вернуть нам те 70% предоплаты (не через суд)?
- Договор 02-03 (3).pdf
Здравствуйте, Анна!
В соответствии с п.п.3.4.; 3.4.1. договора:
3.4.Если Продавец отказывается передать Покупателю товар по истечении срока выполнения, Покупатель
вправе отказаться от исполнения данного договора и написать заявление о возврате денежных средств. Заявление на возврат денежных средств составляется в свободной форме.
3.4.1.Возврат денежных средств по пункту 3.4. осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; указать свои требования, штрафные санкции. В соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Возможно предъявить требования:
-назначить новый срок;
-поручить выполнение работы другим лицам, потребовать возмещения расходов;
-уменьшения цены договора;
-отказаться от договора.
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
Здравствуйте!
Если вы хотите чтобы вмешалось государство в процесс возвращения Вам денег то Вам необходимо сначала направить претензию заказным или ценным письмом на юридический адрес продавца, далее выждать месяц за который должен поступить ответ. Если ответ не поступит то Вам следует обращаться в суд. Вы попадаете под действие закона о защите прав потребителей, можете требовать помимо своих денег также неустойку, моральный вред и штраф в размере 50 процентов от присужденных сумм.
Могу написать Вам все необходимые документы. Если актуально, а также если у вас остались вопросы — пишите в личные сообщения.
Претензию нужно отдать лично, либо направить по почте исполнителю.
Одновременно можете направить жалобу в роспотребнадзор.