8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила Часы и полку через интернет

Добрый день. Купила Часы и полку через интернет. Полка была скреплена скотчем с часами. Поняла что Часы не походят из за большого диаметра. Хочу обменять на меньшее. Но когда снимала полку получается пакет от часов порвался. Возможно ли вернуть товар?

, Гульнара, г. Казань
Николай Лошкарев
Николай Лошкарев
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, в силу п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, еслисохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Следовательно, Товар можно вернуть в случае, если сохранен его товарный вид. Чаще всего суды под товарным видом понимают и упаковку товара, так как без этой упаковки продавец не сможет продать такой товар другом потребителю.

Можно попытаться обратиться письменно к продавцу и попросить вернуть деньги (по общему правилу дается 7 дней ( с момента доставки) на отказ от товара приобретенного дистанционно), но в рамках закона возвращать деньги у них нет обязанности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте провайдер отказывается предоставлять нормальные услуги связи с интернетом отключает на 3-4 дня
Здравствуйте провайдер отказывается предоставлять нормальные услуги связи с интернетом отключает на 3-4 дня интернет хочу отказаться от его услуг и вернуть деньги потраченные на подключение интернет сетей.
, вопрос №4106728, Дмитрий, г. Краснодар
700 ₽
Семейное право
Обоснованы ли ее угрозы и обвинения в похищении?
Добрый день! У моего супруга есть бывшая жена и сын 2х лет. Бывшая жена до сих пор проживает в его квартире (куплена до брака с ней, прописан только супруг и ребенок). Съезжать не хочет, вечно откладывает (уже год). Мой муж предупредил бывшую жену о том, что сегодня возьмёт сына в гости в нашу квартиру, где мы сейчас живём. Несмотря на предупреждение и их отсутствие в квартире по прописке всего в течение часа, она закатила истерику с угрозами, что она вызовет полицию и сообщит на мою работу, что я похитила ее ребенка (правда я вообще к их приезду в наш дом непричастна, была в другой части города). В мой адрес и адрес мужа звучали угрозы разного плана, наьуральная истерика. Они собрались и поехали обратно к бывшей жене. Вопрос следующий: имеет ли отец право с согласия матери забирать ребенка хотя бы на несколько часов (сыну два года)? Обоснованы ли ее угрозы и обвинения в похищении??? Имеет ли она право проживать в квартире моего мужа, если он с этим не согласен т у нее есть другая квартира?
, вопрос №4106585, Екатерина, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
2 недели назад подписала трудовой договор, в котором прописаны рабочие часы по нормативам (логопед в
Добрый день. 2 недели назад подписала трудовой договор, в котором прописаны рабочие часы по нормативам (логопед в здравоохранении 20 часов в неделю, т.е. 4 часа в день) Сегодня получила уведомление об изменении условий договора, где теперь рабочие часы увеличиваются до 36 часов в неделю. При несогласии договор со мной разрывают. Заработная плата при увеличении часов не меняется.
, вопрос №4106317, Владислава, г. Москва
Семейное право
Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи
Добрый вечер, мне 16 лет, я хочу купить мотоцикл, но у данного мотоцикла сгорело 2/4 птс, а также, договор купли-продажи прошлого владельца, он покупал с салона, фотки почти сгоревших документов предоставить могу, в случае надобности. Покупать мотоцикл я еду с отцом, с помощью статей с интернета, я немного понял, что договор купли продажи можно сделать на меня(то есть, на несовершеннолетнего, с согласием родителя, я чуточку недопонимаю, это можно сделать в уже в заполнении договора купли-продажи с владельцем, или как? Прошу вас объяснить) как мне можно получить дубликат птс, я думаю полусгоревший документ никому не будет интересен, поэтому прошу вас ответить на мой второй вопрос
, вопрос №4105602, Хасан, г. Москва
Дата обновления страницы 21.07.2022