8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Сейчас подошёл срок новой проверки для счетчиков ГВС и я обнаружила, что все это время УК начисляла мне воду не по счетчику, а по нормативу

Здравствуйте, в 2018 году я заказала и провела поверку счетчиков ГВС и ХВС в аккредитованной компании, рекомендованной моей УК в доме. Сейчас подошёл срок новой проверки для счетчиков ГВС и я обнаружила, что все это время УК начисляла мне воду не по счетчику, а по нормативу. Дело в том, что после поверки нужно было вызвать Сантехника из УК, чтобы он ввёл счетчики в эксплуатацию (заново). Теперь поскольку этого не было сделано, УК предлагает мне ввести счетчики сейчас, но пересчета за все 4 года не будет (при пересчете выйдет, что они должны мне за горячую воду, которой начистили больше, чем было использовано). Законно ли это? С одной стороны, я виновата, что не вызвала Сантехника для ввода в эксплуатацию, с другой стороны - УК обогатилась за мой счёт.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

В соответствии с п. 81 (14) Правил предоставления ком.услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., ввод в эксплуатацию прибора учёта после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 – 81 (9) настоящих Правил.

Согласно п. 81 Правил ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого помещения, поданной исполнителю. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Соответственно, после проведения поверки приборы учёта необходимо вводить в эксплуатацию.

Ввести в эксплуатацию приборы учёта и по холодной и по горячей воде после поверки может управляющая компания, обслуживающая дом,  которая по заявлению собственника составляет акт ввода в эксплуатацию счетчика после поверки, и этот акт вместе со свидетельствами о поверке собственник должен направить в ресурсоснабжающую организацию.

Однако имеется положительная судебная практика, признающая возможность оплаты ком.ресурса по показанию счетчика, который был опломбирован после поверки, но не введен в эксплуатацию, если будет доказана его корректная работоспособность, т.е. в этом случае отсутствие отдельного акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в соответствии с положениями Правил № 354 не является основанием для признания прибора учёта не введённым в эксплуатацию и непригодным для принятия его показаний к расчёту (например, такой вывод был сделан в Определение Санкт-Петербургского городского суда от 12.10.2021 по делу № 33-20829/2021).
Т.е. в судебной практике сам факт отсутствия акта о вводе прибора учета в эксплуатацию не расценивается как единственное и самостоятельное основание для отказа в осуществлении расчетов по показанию такого счетчика. 

В споре о перерасчете платы за ком.ресурс по показанию такого счетчика (не введенного в эксплуатацию) суд исследует обстоятельства установки счетчика (его своевременной поверки) и действия, которые стороны предпринимали для ввода счётчика в эксплуатацию надлежащим образом.
Истцу необходимо будет доказывать факт корректной работы счетчика после его поверки.

1
0
1
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! В решении Вашего вопроса необходимо руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно п.80 указанного постановления, прибор учета должен быть введен в эксплуатацию в течение месяца с момента его поверки, обязанность сделать соответствующую заявку лежит на собственнике помещения. Однако согласно п.81 указанных правил водоканал должен своевременно проводить проверку приборов учета и следить за исправностью показаний путем обследования. Вам фактически 4 года не проводили обследования прибора, хотя производилось начисление по нормативу.

В данном случаи Вы имеете право заявить требование о проведении перерасчета на основании п.61 указанного постановления.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Исходя из общей судебной практики Вы можете получить перерасчет, так как приборы были фактически исправны, естественно скорее всего свою правоту придется доказывать в суде. 

Вот обзор судебной практики, которая говорит о том, что перерасчета можно добиться пусть и в судебном порядке, доказав, что прибор учета пусть был и не опломбирован и не введен в эксплуатацию, но фактически он был исправен. Ссылка

Исполнитель вправе вести расчёт по показаниям исправного ПУ даже в отсутствие акта о допуске в эксплуатацию

Напишите заявление в водоканал с требованием сделать перерасчет за 3 последних года, так как нужно учитывать срок исковой давности. Если требование будет отклонено, то нужно готовить иск в суд, а УК привлекать в качестве соответчика.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! У меня приболей опломбированы, работают корректно, поверка вовремя проведена, просто акт ввода в эксплуатацию не был оформлен. Я плачу за воду (и другие коммунальные услуги) напрямую в УК, тем не менее, мне нужно за перерасчетом обращаться напрямую в водоканал, правильно я понимаю?

Да, Вам нужно обратиться именно в водоканал, управляющая всего лишь посредник. Решение о перерасчете принимает водоканал. 

1
0
1
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Екатерина, доброго времени!

Увы, счетчики не были приняты в эксплуатацию, акта такого нет. Значит правомерно с вас хотят получить плату по нормативу. Законно.

Платить нужно вам в соответствии с требованиями «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ, ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Если не будете оплачивать, вам насчитают штрафы и пени.

На вас могут подать иск в суд в порядке искового производства и взыщут деньги.

Будете еще больше должны. Увы.

Так как нарушены требования п. 81 Правил утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Так я все это время платила, при чем тут буду должна ещё больше? Я говорю о том, что за горячую воду по счетчику если посчитать, они уже мне должны, поскольку по нормативу, что мне считали — это больше, чем я потребляю. Долгов перед УК у меня нет, все платила, по нормативу. Но хочу пересчёт.

Должны больше, это если по суду, + судебные издержки и расходы на представителя, ст. 100 ГК РФ. Получиться больше. Пишите заявление на перерасчет.

0
0
0
0
Александр Морнов
Александр Морнов
Юрист, г. Чебоксары

Добрый день.

Часть 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предписывают определять объем потребленных ресурсов по показаниям приборов учета при их наличии.
При этом Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 в целях реализации части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, также предусматривают наряду с оснащением жилого или нежилого помещения приборами учета их ввод в эксплуатацию.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.06.2020 N 950)
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

Пунктом 81(14) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее — Правила) предусмотрено, что ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 — 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно, в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Собственники жилых домов и помещений в многоквартирных домах обязаны оснастить свои дома приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, природного газа, а также ввести установленные приборы учета в эксплуатацию.

Из содержания приведенных выше положений Правил N 354 в их системной взаимосвязи следует, что наряду с надлежащим исполнением обязанности по поверке прибора учета собственник должен обеспечить соблюдение требований о вводе его в эксплуатацию после проведения такой поверки.

Об этом говорит действующая судебная практика, например Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 02.09.2020 по делу N 88-18010/2020

Таким образом Вы конечно можете попробовать понудить УК к осуществлению перерасчета ссылаясь на то, что Вы провели поверку, уведомили об этом УК ИПУ опломбирован и нет оснований полагать, что расчет некорректен, а УК в свою очередь злоупотреблял правом и к тому же является профессиональным участником рынка. Но шансов очень мало, сожалению такой практики единицы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что мне делать в этой всей ситуации, как поступать
Изначально в отношении меня рассматривалось дело об неосновательном обогащения по заявлению Центра занятости населения 3.05 суд дал решение отказать в удовлетворении исковых требований в связи с тем, что срок исковой давности был применим к этому делу. И девушка-прокурор (Апрелкова кажется), как правильно выразиться, но все же неудовлетворенная данным решением, а в том числе очень не довольная моим ходатайством, решила завести на меня уголовное дело по ст.159 УК РФ Честно, я в полном ужасе от её решений.. ведь мое ходатайство не было бы удовлетворено, если бы сроки не подходили и в том числе , я бы даже заявить об этом не могла и просто бы кивала головой, соглашаясь с судом и всеми присутствующими . Здесь я даже не знаю как выразиться, но эти сроки и ходатайство просто в конкретный момент для меня оказались почти чудом, потому что мне сейчас очень нужны деньги на дообследование и лечения моего заболевания из-за которого, я собственно не могу работать, как обычный человек..да я честно не живу, как обычный дееспособный гражданин.. в общем, у меня вопрос .. что мне делать в этой всей ситуации, как поступать ..потому что мне очень тяжело даются все эти разбирательства .. да и я как человек юридически в общем то тупой, просто не знаю как теперь быть Сумма деяния 18 тысяч рублей. И совершено данное деяние не преднамеренно, я не хотела никого обманывать. Прошло уже с момента совершения более 3-х лет. Условно узнано об этом было в октябре 2020 года. Применима ли здесь статья 78 ук рф
, вопрос №4108518, Дарья, г. Москва
586 ₽
Административное право
Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление?
Здравствуйте! Меня обманули организаторы олимпиады и приемная комиссия университета. Мной было написано обращение в Рособрнадзор и Администрацию Президента Российской Федерации. Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление? Спасибо. Текст обращения следующий: «Прошу вас провести проверку в отношении Московского университета имени А. С. Грибоедова по факту совершения противоправных мер в отношении меня, Киндеркнехт Яны Игоревны со стороны Организационного комитета Олимпиады «Грибоедов - 2024» и Приемной комиссии Московского университета имени А. С Грибоедова, а именно в обмане (отсутствие результатов олимпиады, невыдача сертификатов) и допущенной вышеуказанным мной образовательным учреждением халатности в ходе проведения Олимпиады «Грибоедов - 2024» (введение в заблуждение, игнорирование). Я являюсь участником олимпиады «Грибоедов - 2024», которая проводилась Московским университетом имени А. С. Грибоедова. После успешного прохождения мной первого тура олимпиады, 7.03.24 мне на электронную почту, указанную при регистрации на олимпиаду, пришли задания второго тура. В электронном письме, полученным мной от Организационного комитета олимпиады, проводимой университетом, указано, что работы необходимо было выслать в срок до 15.03.24 включительно, что я и сделала, направив 10.03.24 выполненные задания на почту Организационного комитета олимпиады, которая была указана в письме с заданиями второго тура (оргкомитет указал, что задания необходимо отправлять именно на эту почту). Меня смутило, что я не получила от Организационного комитета ответного письма о принятии на рассмотрение моих ответов и я не знаю, увидел ли вообще Организационный комитет мои ответы к заданиям второго тура у себя на электронной почте. При регистрации на олимпиаду, а также на сайте самой олимпиады заявлено, что итоги олимпиады и награждение будут проходить 31.03.24. Ближе к этой дате, не обнаружив у себя на электронной почте никакого письма о результатах олимпиады, я позвонила в Приемную комиссию Московского университета имени А. С. Грибоедова, поинтересовавшись, когда будут известны результаты олимпиады. Мне заявили, что они будут известны в конце марта, то есть 31.03.24. Также 28.03.24 мной было написано сообщение с тем же вопросом в группу Московского университета имени А. С. Грибоедова ВКонтакте, где мне ответили, что «в ближайшие дни будут размещены протоколы и отосланы письма, ожидайте в течение недели». Никаких писем на электронную почту я так и не получила, информации об итогах олимпиады в интернете, как и на сайте самого Московского университета имени А. С. Грибоедова я не нашла. 5.04.24 мной снова было написано сообщение в группу университета ВКонтакте, я ждала ответа, т.к. сообщение было написано мной в выходные дни, но на 05.05.24 мне никто так и не ответил. Мной 8.04.24 был осуществлен звонок в Приемную комиссию университета с вопросом, известны ли результаты Олимпиады, и специалист Прикмеой комиссии ответила мне, что да, сказав, что в ближайшее время на почту будут разосланы письма, но на 5.05.24 никаких известий о результатах так и нет. На 5.05.24 я не обладаю никакими документами, которые могли бы подтвердить мое участие или победу в олимпиаде «Грибоедов-2024», проводимой Московским университетом имени. А. С. Грибоедова. В социальной сети «ВКонтакте» в группе Московского университета имени А. С. Грибоедова был выложен пост, содержащий информацию о том, сколько людей приняло участие в олимпиаде, что каждый из участников получил сертификаты и полагающиеся победителям призы, однако пост в скором времени был удален. В подобной ситуации оказался, как минимум, ещё один участник олимпиады, проводимой Московским университетом имени А. С. Грибоедова. Подтверждающие материалы прилагаю.»
, вопрос №4108075, Яна, г. Москва
Гражданское право
Каковы шансы, что он выиграет суд
Добрый день. Должна человеку денег, деньги были получены переводом на карту. Расписки нет. Договорились с человеком, что буду отдавать переводами частями. Было сделано уже 2 перевода в этом году. Есть скриншоты с переводом в которых указан комментарий о том, что это возврат части долга, и так же написана сумма остатка долга. Сейчас человек хочет так сказать насолить ( личная неприязнь) и сообщает, что пойдет подавать в суд на неоплату долга, чтобы заблокировали карты и выезд за границу. Каковы шансы , что он выиграет суд. Ведь по сути долг оплачивается и есть доказательства переводов.
, вопрос №4107177, Наталья, г. Владимир
586 ₽
Уголовное право
Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы?
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства, имею задолженности в нескольких банках и мфо. Уже назначена дата первого судебного заседания. В сентябре 2023 года одна из мфо угрожала мне заявлением в полицию на выявление недостоверных данных в анкете, по 159.1 ст (эта компания действительно пишет в полицию и даже есть уголовные дела). При этом в моей анкете поменялись данные о работе и зарплате, я такого точно не указывала (данные через поддержку я попросила сменить на достоверные). В этой мфо я несколько раз делала продления , но потом платить перестала. Долг 5 тысяч, это если без процентов. Про полицию тогда я думала, что это бред, так как не знала о существовании такой статьи. Вчера я узнаю от соседей, что в конце октября 2023 года у моей квартиры крутился мужчина в форме и звонил в дверь, потом ушел. Сказали, что форма была темно-зеленого или темно-болотного цвета. Я подумала, что был пристав (у меня есть открытые ип, по которым не плачу), но это было воскресенье и вряд ли приставы ходят к должникам в воскресенье. Теперь переживаю, что это все таки была полиция по заявлению той мфо, которая мне угрожала. Со мной никто не связывался, не писал, не звонил, повесток я не получала. Прошло уже полгода, а я только сейчас об этом узнаю. Я прочитала, что участковый мог сам написать объяснительную и вынести отказ в возбуждении уголовного дела. Но также я прочитала, что такие материалы могут вернуться на доппроверку из прокуратуры. 1. Мог ли участковый действительно сам написать отказ без меня? У нас город небольшой и я думаю меня не сложно было бы найти, тем более я по вечерам всегда дома. 2. Я так понимаю, что все отказные проходят через прокуратуру. В какой срок вообще прокуратура утверждает такие отказные и через какое время может вернуть на проверку? Если прошло уже 6 месяцев, за это время бы вернули? 3. Отказной, как я поняла, может вернуться ещё в том случае, если кредитор напишет жалобу в прокуратуру. Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы? Что касается мфо, они уже переуступли право требования по цессии другому кредитору (этот кредитор лояльный и в полицию не ходит). Переживаю, что все еще может что-то вернуться из прокуратуры и это повлияет на мое банкротство.
, вопрос №4106421, Евгения Астахова, г. Москва
Все
Я ехал на мотоцикле и мне на встречу попалась машина ДПС Они
Я ехал на мотоцикле и мне на встречу попалась машина ДПС. Они погнались за мной я уезжал от них по лесу, в один момент я понял что дальше не проеду и бросил мотоцикл посреди леса и убежал Сотрудники ДПС нашли мотоцикл, вызвали эвакуатор и увезли его на штрафстоянку Спустя пару дней я приехал забирать мотоцикл и обнаружил что бронепровод был вырван Имеют ли сотрудники ДПС на это право?
, вопрос №4105872, Артём, г. Чита
Дата обновления страницы 20.07.2022