Сотрудник банка устно подтвердил, что последний платёж получен

Добрый день. Ситуация в 2010г. была оформлена карта ОТП банка. Картой воспользовались, все платежи были своевременно оплачены. Сотрудник банка устно подтвердил, что последний платёж получен. Сейчас 2022 приходит исполнительное производство, в котором указывается, что есть задолженность по этому договора, нужно оплатить часть долга. Договор и квитанции не сохранились, у банка есть данные за 5 лет. Что делать в такой ситуации?

11 июля 2022, 17:50, Анна, г. Вологда

исполнительное производство договор

Наталья Кедрова

Юрист, г. Иваново

Добрый день, Анна. Сначала необходимо разобраться на основании какого документа заведено исполнительное производство. Если это судебный приказ, написать заявление на его отмену. Далее будет иск в суд с приложением расчетов. По Вашей ситуации следует, что платежи были более трёх лет назад. Если так, то пропущен срок исковой давности, следует заявить его пропуск в суде, в иске откажут. Если исп.производство на основании заочного решения суда, то его также нужно отменять и продолжать рассмотрение дела. Удачи!

11 июля 2022, 18:01

Анна

Клиент, г. Вологда

Добрый день. Уточню. Неправильно написала. Ездили в банк, в котором оплачивали, так как банка ОТП у нас нет. В банке сказали, что у них только данные есть за последние 5 лет. То есть наших платежей им не предоставить информацию

11 июля 2022, 18:58

Наталья Кедрова

Юрист, г. Иваново

В любом варианте нужно смотреть расчет иска/задолженности. Это Вы можете сделать в суде, по пунктам что делать написано выше.

11 июля 2022, 19:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Евгений Горбачевский

Юридическая компания ""Долг Эксперт"", г. Москва

Добрый день!
К сожалению, устного подтверждения от сотрудников банка бывает недостаточно. Всегда просите выписку, и проверяйте наличие долга до копейки. А также справку об отсутствии задолженностей у сотрудника.
Что можно сделать сейчас?
Сначала важно понять, когда именно был совершен последний платеж. Возможно у вас осталась минимальная задолженность на карте, а из-за высоких процентов по картам она за несколько лет выросла до полноценного долга. Запросите выписку и копии документов кредитного договора из банка. Так вам проще будет обратиться в суд для обжалования решения.

11 июля 2022, 19:05

Анна

Клиент, г. Вологда

Спасибо

11 июля 2022, 19:10

Похожие вопросы

Кредитование

Можно ли предоставить в банк ДКП на физическое лицо при автокредите на машину из Японии?

Здравствуйте читал проблемы с банком при автокредитовании , возникла такая же . Требуют дкп , но машина будет привезена с Японии . При этом сам же банк говорит что я могу написать дкп на любое физ лицо , но не родственника . Так возможно ? При этом сам же банк и говорит что не проверяет по дкп продавца на наличие собственности

18 февраля, 10:27, вопрос №4862194, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

В рабочем чате, попросил пересмотреть график чтоб другие свободные сотрудники заполнили место человека на

Здравствуйте, работаю по сменно (4-х бригадный режим, непрерывный процесс) в крупном предприятии. Имеется закрытый рабочий чат. Работаю в компании недавно, и успел достичь успеха, недавно наградили почетной грамотой "лучший работник". В недавности один из сотрудников с моей бригады заболел, и зона его ответственности перетекла на нашу бригаду. В рабочем чате, попросил пересмотреть график чтоб другие свободные сотрудники заполнили место человека на больничном, на что от одной сотрудницы получил в чате следующего характера сообщение: "Зайдут другие работники У нас "лучших работников" много Глупые вопросы не задавай ! Глаза открой" Можно ли считать что сотрудник назвала меня глупым на все обозрение . Хочу написать работодателю о дисциплинарном нарушении данного сотрудника. Просто не знаю есть ли состав в данном контексте или нет. Прошу помощи что можно сделать чтоб утихомирить данную особу

18 февраля, 06:47, вопрос №4861983, Денис, п. Томилино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Не понятно что значит продают?

Я работаю в одной компании. Начальник сказал, что нас продают. Не понятно что значит продают? Не понятно будет ли смена собственника, сказали что продают нас как базу клиентов, но работадатель то по факту будет новый. Никто ничего не знает . Как мне как сотруднику получить достоверную информацию о том что будет и как получить гарантии, чтобы я не лишился работы? Что подписывать а что нет ?

18 февраля, 03:40, вопрос №4861948, Дмитрий, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Мне пришло сообщение от альфа банка то что поменялся номер телефона, ну я забил на неделю потому что

Мне пришло сообщение от альфа банка то что поменялся номер телефона, ну я забил на неделю потому что готовился к соревнованиям, прихожу через неделю в банк и говорю что нужно поменять номер в личном кабинете, мне показывают выписки со счетов где переводятся большие суммы денег о которых я вообще ничего не знаю. Что делать в данной ситуации

18 февраля, 01:57, вопрос №4861899, Кирилл, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.