Скажите, есть ли смысл писать заявление в полицию, чтобы попытаться вернуть эти деньги?

Добрый день! Я работаю в транспортной кампании (выдаю и принимаю посылки). Недавно пришёл клиент и написал претензию, поскольку его посылка была утеряна. Я, изучив претензию, и получив ответ по претензии от УК(компенсировано), созвонился с клиентом чтобы он пришел и получил деньги. Я выдал из кассы денежные средства в размере 4000р. После этого начал проводить операцию по кассе и заметил что её провести нельзя. Оказалось, что в программе указано способ компенсации - перевод по банку. Сразу связался с клиентом, он пообещал вернуть ДС на следующий день, но пропал. На звонки не отвечает, поставил на запрет вызовы, смс на телефон и в соц.сети игнорирует.

Скажите, есть ли смысл писать заявление в полицию, чтобы попытаться вернуть эти деньги? Доказательства ошибки есть (записи видеокамеры) и данные паспорта этого человека.