Есть ли шанс обжаловать услугу?
Некачественная услуга
При покупке билета на Mego travel было указано что полагается 23 кг багаж на человека, уже после оплаты на сайте Red Wings решили посмотреть наше бронирование и обнаружили что там написано багаж 15 кг на человека. Прикрепляю скриншот где было указано что 23 кг на человека. В жалобе нам mego travel отказали и не стали компенсировать сумму билетов. Есть ли шанс обжаловать услугу?
- Снимок экрана 2022-04-12 в 16.59.29.png
, Алексей Пархоменко, г. Екатеринбург