8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Добрый день, купила обувь в магазине, пройдя 300 метров потрескался носик

Добрый день, купила обувь в магазине, пройдя 300 метров потрескался носик. Вернула на следующий день. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на нетоварный вид. Как быть?

, Ольга, г. Москва

Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой указать, что приобретенный Вами товар не соответствует заявленным качествам. В случае отказа в удовлетворении Вашей претензии, Вы можете обратиться с иском в суд. Для установления наличия/отсутствия брака продавец вправе провести экспертизу. 

Если Вы не хотите сами разбираться в нюансах составления претензии, то можете написать мне в чат. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин, неоднократно возникали проблемы
Добрый день, обращался по месту жительства в автосервис и интернет магазин , неоднократно возникали проблемы с этим автосервисом, из последнего обращения был сделан ремонт и даны рекомендации, после окончания ремонтных работ , выехав из автосервиса появились посторонние шумы , которых не было до ремонта, на мои обращения в автосервис, который проводил ремонтные работы , был получен отказ в решении ситуации, автосервис ссылался на то, что мне были даны рекомендации по ремонту авто и т к я их не выполнил , появились посторонние шумы, на мои слова , что до момента сдачи авто в ремонт , этих шумов не было , моим возмущениям не было границ , сервис отказался что либо предпринимать для решения проблемы . Далее на их интернет сайте по заказу запчастей, с моего акаунта пытался заказать запчасти , на что мне дважды было отказано, по какой причине не известно
, вопрос №4977598, Денис, г. Краснознаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! После смерти сотрудников уже прошло 4 месяца, появились дополнительные выплаты. Как нам осуществить выплату
Добрый день! После смерти сотрудников уже прошло 4 месяца, появились дополнительные выплаты. Как нам осуществить выплату правильно? Спасибо.
, вопрос №4977433, Анна Александровна, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброго дня, работаю в в компании в договоре написано магазин Покровка устраивалась именно туда так как
Доброго дня ,работаю в в компании в договоре написано магазин Покровка устраивалась именно туда так как рядом с домом ,теперь его переносят в другой район куда мне неудобно добираться я отказываюсь прошу чтоб сократили в ответ сказали писать по собственному .Ну когда будет меняться договор на новое место там пропишут другой адрес .Это же почти как уволится и заново устроится значит обязаны уволить по сокращению с выплатой 1 месяц или нет?какой закон есть на это
, вопрос №4977124, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.супруг умер прошло больше года, но в выписках егрн он у меня высвечиваеться, какие действия необходимо сделать чтоб убрать его в выписках
Добрый день.супруг умер прошло больше года , но в выписках егрн он у меня высвечиваеться , какие действия необходимо сделать чтоб убрать его в выписках
, вопрос №4977100, Евгения, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день хочу пожаловаться на красный белый магазин
Добрый день хочу пожаловаться на красный белый магазин
, вопрос №4976104, Игорь, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.07.2022