Сколько займёт времени сделать наториальный паспорт?

Здравствуйте, брал займ в этой компании АО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС (ранее - ООО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС) Я его погасил еще довно , ну в Скоринг бюро отоброжается, а в личном кабинете он закрыт, и за него он портит кредитную историю! Что можно сделать ?

Добрый день. Опишу подробно. Купил мотоцикл, часть перевёл, часть наличкой. Тот кто продавал дал полупустой дкп с тем, у кого он сам покупал. Сейчас оказывается не могу поставить на учёт, т. к. отсутствует дкп с тем, кто последним вписан в ПТС (найти не получилось). Я связался с тем, кто продал мне мотоцикл и мы договорились через три дня встретиться. Что он вернёт деньги, а я мотоцикл. Однако он перестал выходить на связь. В телеге, привязанному к его номеру мне написали, что он умер, чтобы я больше не писал, данные родственников отказались предоставлять. У меня есть фотография первых страниц его паспорта, паспорт пока что действителен. Однако не знаю ни прописки, ни адреса, чтобы написать претензии. Что делать? Куда обращаться?