Добрый день, почему мтс снимает плату за, так называемые, междугородные звонки?
Добрый день, почему мтс снимает плату за, так называемые, междугородные звонки? Разве роуминг не отменен?
, Самар Ольга, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Ольга.
Вижу два варианта:
1. Либо у Вас закончились минуты предусмотренные пакетом и теперь за каждую минуту у начисляют стоимость согласно перерасхода минут.
2. Сбор программного обеспечения, техническая причина на стороне оператора связи.
В любом случае, для оперативного решения вопроса рекомендую обратиться в службу поддержки компании и пообщаться с оператором (не с роботом, а именно с оператором) и оставить заявку.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день подскажите пожалуйста, квартира находиться в Соц найме
Добрый день подскажите пожалуйста, квартира находиться в Соц найме. Я являюсь главным арендодателем . Но в квартире ещё проживает сестра с детьми. Тоже вписаны в договор. Я там не проживаю так как живу с супругой в ее квартире. Долг там большой накопился и списывают долги с меня. Выписываться я не хочу так как негде мне прописаться. Подскажите что я могу в этой ситуации сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных
Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных обязанностей я написал перевод на службу в военкомат так как на службе в части не могут оставить предложили перевод, жду его уже 3 месяца перевода, Начальник штаба настаивает что бы я написал рапорт о сдаче дел и должности под видом что бы его не наказала проверка. И приютом заставляет находиться на территории части не смотря на то что я живу в30 мин. От части. Вопрос в том зачем мне писать этот рапорт и нужно его писать до того момента пока не пришли документы о переводе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, с момента подписания контракта и после единовременных выплат приходи сабяненские прошло
Добрый день, с момента подписания контракта и после единовременных выплат приходи сабяненские прошло несколько месяцев их перестали плать так как не пересекал границу в начале января убыл за границу , как сново возобновить выплаты?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, НКО(фонд кап. Ремонта) указывает сумму за несвоевременную плату взносов, но я вношу во время
Добрый день, НКО(фонд кап. ремонта) указывает сумму за несвоевременную плату взносов, но я вношу во время платеж до 10 числа и у меня была переплата 4т, я не сразу увидела, что списывают пеню за несвоевременную уплату при том, за что пеня начисляется не понятно, позвонила на гор линию, оператор сказал, что в 2024 году была пеня и она погашена, а в квитанции просто сумма указывается, я на доверии поверила, в следующей квитанции опять тоже самое и они эту пеню припысывают к полатежу, написала кап ремонту они сказали, что исправят в следущей квитанции, если не сделают перерасчет, могу я написать им досудебную претенцию, и есть ли статья по которой они не именют право не законно обогащаться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет, но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя, он не платит, что в таком случае нам делать
Добрый день! Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет , но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя , он не платит , что в таком случае нам делать !
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.