Здравствуйте...нужна консультация...отдал в сервис сложное техническое устройство на замену аккумулятора (не гарантийный случай). Подскажите пожалуйста какой максимальный срок выполнения работ сервисом...? 45 дней как и при гарантийном случае...? Запчасть была в наличии в сервисе на момент сдачи устройства. Заранее спасибо.
Добрый день, Алексей.
Данные отношения вытекают из договора оказания услуг. Должен быть заключен договор оказания услуг с определением срока оказания услуги.
При нарушении установленного Договором срока наступают последствия, предусмотренные ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
п. 1 ст. 28 Закона определяет возможные требования потребителя при нарушении Исполнителем сроков;
п. 5 ст. 28 Закона определяет право на взыскание пени 0,5% от цены услуги, за каждый день просрочки.
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр
