Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Деньги перевели обратгон, но товар пришел через 4 дня.Нужно-ли его возвращать?
Заказал товар,но через день отказался. Деньги перевели обратгон,но товар пришел через 4 дня.Нужно-ли его возвращать?
, Арсений, г. Москва
Александр Шестериков
Добрый день, Арсений.
1. Если Вы отказались, то не следовало его получать.
2. Если товар Вы получили, то необходимо направить обратно Продавцу, иначе у Вас возникает неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр
Изначально была сформулирована иная ситуация, что вы уже отказались от товара.
С точки зрения Закона, вы можете отказаться от товара до получения. В какой форме будет заявлен отказ не имеет значения. К примеру вы можете отправить письменное уведомление с отказом от товара.
То что функционал Интернет- магазина не позволяет этого сделать другой момент, который необходимо адресовать службе поддержки Продавца. В данном случае вы не ограничены для отказа от товара, заявляйте его в той форме, которая в случае спора позволит подтвердить факт направления отказа. Как правило я рекомендую направлять Почтой России, а для оперативности дублировать в электронном виде на эл. почту, мессенджер, форма обратной связи на сайте и т.п.