8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу добиться бесплатного ремонта?

Здравствуйте!

Приобретался планшет. Гарантийный срок истек. Перестал работать, без каких-либо предпосылок. Не вирус. Я знаю, что вина не моя - правила эксплуатации не были нарушены. На всякий случай приобретались фирменный чехол и защитная пленка.

Как я могу добиться бесплатного ремонта?

(Вроде в статье 19 пункт 6 в законе о защите прав потребителей было сказано про ремонт существенных недостатков в течение 2 лет)

Заранее спасибо

, Катя, г. Иркутск
Михаил Орлик
Михаил Орлик
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Все верно. Однако доказать существующее недостатки Вы можете только после того, как произведете экспертизу или отремонтировав в другом сервисном центре где будет установлен существенный недостаток производителя. Кроме того, претензия подается не продавцу, а изготовителю или представителю изготовителя. За белее подробной консультацией обращайтесь в чат. Консультация и составление документов производятся на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли как нибудь добиться того чтобы нам выдали средства на обоих детей как положено?
Здравствуйте. В 2019 году у меня родился первый ребенок, в 2024 году у меня родился второй ребенок. Так как на момент рождения первого ребенка я являлся гражданином РФ а супруга еще не была гражданкой РФ, нам дали мат капитал только на второго ребенка в размере 630000 рублей. Можно ли как нибудь добиться того чтобы нам выдали средства на обоих детей как положено?? Я считаю, что это не совсем справедливо по отношению граждан РФ.
, вопрос №4161506, Александр, г. Челябинск
Исполнительное производство
Как мне добиться узнать сумму за тот период, чтобы погасить ее всю полностью?
Официально работал, суд присудил 1/6 от доходов алименты, весь год не удерживали с зп алименты, уволился, пришел к приставам сообщить и выяснить в чем дело, пристав объяснила что неоднократно подавала документы руководителю и что это была на мне обязанность высчитывать и платить самому и мне грозит статья КОАП 5.35, через госуслуги подал ходатайство об расчете задолженности за весь прошлый период, по истечению 7 дней получил постановление об удовлетворении ходатайства, но в нем ни слова о расчете, только то что с меня ответственность это не снимает, прошло еще 3 дня ни ответа, ни привета, пристав игнорит на сообщения, тел. Не берет, рабочий вообще молчу. Как мне добиться узнать сумму за тот период, чтобы погасить ее всю полностью? Я не злосный неплательщик, я не скрывался и не скрываюсь, сам пришел добровольно, а меня еще и виновным хотят признать.
, вопрос №4161442, Екатерина, г. Калуга
Уголовное право
Вопрос: как ей добиться к принудительным работам в Москве или Московской области, так как в ней нуждается ее 18 летний сын ( связано со здоровьем)
Добрый вечер! Моя дочь осуждена по 105 статье, осуждена на 12 лет, 6 отбыла. Вопрос: как ей добиться к принудительным работам в Москве или Московской области, так как в ней нуждается ее 18 летний сын ( связано со здоровьем). Я в статусе пенсионерки очень нуждаюсь в помощи дочери. Спасибо.
, вопрос №4161344, Галина, г. Москва
Защита прав потребителей
Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре
Здравствуйте, Обращаюсь к вам за юридической помощью в следующей ситуации. Я нашёл в интернете компанию, специализирующуюся на ремонте Play Station 5, по адресу rnd.service-playstation.ru. Однако, в дальнейшем выяснилось, что основной сайт компании – это rnd.service-cando.ru. Я сдал консоль в ремонт через курьера. На следующий день мне сообщили, что необходима диагностика для определения стоимости ремонта. Позже мне сказали, что требуется замена контролёра питания, и я согласился на покупку детали за 8800 рублей, оплата была произведена по ссылке, присланной в SMS. Спустя некоторое время мне сообщили, что требуется ещё одна деталь – коннектор, но за неё доплачивать не нужно, однако время ожидания составит 2-3 недели. После изучения информации о компании "Cando" и наличия множества отрицательных отзывов о ней, я начал сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре указано, что в случае отказа от ремонта я обязан заплатить за диагностику от 750 до 1100 рублей. Также они отказываются возвращать 8800 рублей, заявляя, что деталь уже установлена и впаяна. Прилагаю копию договора. Прошу вас оценить законность действий компании и возможность возврата средств. Ваша помощь будет крайне важна для разрешения этой ситуации. Сейчас находимся на стадии, что якобы едет деталь, но всё затягивается, с целью моего добровольного отказа от дальнейшего ремонта.
, вопрос №4160894, Станислав Пряхин, г. Москва
Наследство
Имею ли я право на какие то выплаты и можно ли этого добиться через суд?
здравствуйте. отец умер на сво. 1 апреля. 3 июня прислали заключение о смерти. я его дочь. 26 лет, не учусь, не инвалид. у него есть пожилые родители. имею ли я право на какие то выплаты и можно ли этого добиться через суд?
, вопрос №4160647, Крис, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.06.2022